Kassenzone | CEO Interviews

Alexander Graf befragt jede Woche CEOs & Gründern von Marken und Händlern.

Kassenzone.de ist ein Blog über E-Commerce Strate…

  • 1 hour 10 minutes
    K#556 Gute Ideen vs. Schlechte Kopien mit Wenko-Chef Niklas Köllner
    So unfair ist der Wettbewerb mit TEMU und Co.

    In dieser Episode des Kassenzone.de Podcasts sprechen wir mit Niklas Köllner, dem Geschäftsführer von Wenko, einem führenden Hersteller von Haushaltswaren in Europa. Niklas teilt seine Erfahrungen in dritter Generation im Familienunternehmen und erläutert die innovative Produktentwicklung, die bei Wenko an erster Stelle steht. Der Fokus liegt auf der Herstellung praktischer und cleverer Lösungen, die den Alltag der Verbraucher erleichtern, wie zum Beispiel der metallisierte Bügelbrettbezug oder der revolutionierte Saugnapf, der Halt ohne Bohren gewährleistet.

    Das Gespräch beleuchtet auch die aktuellen Herausforderungen, mit denen europäische Hersteller wie Wenko konfrontiert sind. Niklas spricht über den unfairen Wettbewerb durch asiatische Unternehmen wie Temu und Shein, deren Produkte in vielen Fällen nicht den strengen europäischen Sicherheitsstandards entsprechen. Diese ungleiche Wettbewerbsbedingungen stellen nicht nur ein Problem für Wenko dar, sondern gefährden die gesamte Branche und verlangen nach einer dringenden Reform der Regulierung und der Produktsicherheitsrichtlinien in Europa. Niklas hebt hervor, dass viele Verbraucher sich der Risiken, die mit günstigeren Alternativen verbunden sind, nicht ausreichend bewusst sind und dass es notwendig ist, den Verbraucherschutz zu stärken.

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    14 November 2024, 4:15 am
  • 50 minutes 20 seconds
    K#555 - Philip Kehela, Co-Founder Mokebo
    Von Amazon zum eigenen Onlineshop: Mokebo’s Erfolgsfaktoren im Multichannel Vertrieb

    In Kassenzone-Folge K#555 spricht Karo mit Philip Kehela, Gründer von Mokebo – einem aufstrebenden Möbelunternehmen, das sich schnell einen Namen in der E-Commerce-Welt gemacht hat. Mokebo startete erfolgreich auf Amazon und hat sich inzwischen mit einem eigenen Onlineshop und weiteren Vertriebskanälen als Multichannel-Player etabliert. Das Ergebnis: eine Umsatzsteigerung von 7 Millionen Euro im letzten, auf voraussichtlich 10-Millionen in diesem Jahr.

    Ein zentraler Punkt im Gespräch ist Mokebos Vertriebs- und Marketingstrategie. Philip erklärt, wie wichtig es ist, sowohl die Plattformstrategie als auch den eigenen Shop stetig zu optimieren. Denn obwohl Amazon nach wie vor einen bedeutenden Umsatzanteil bringt, nimmt der eigene Onlineshop mit einem Verkaufsanteil von 30% zunehmend Fahrt auf – ein beachtlicher Erfolg in einer Branche, in der Markenbindung oft schwierig ist.

    Wie Philip auf Amazon-Strategien und Events wie Prime Days oder Black Friday blickt, was sein neuestes D2C-Projekt "ONUA" antreibt und wie er damit einen überraschenden Schritt in die Modewelt wagt, sowie spannende Einblicke in die Zukunft von D2C und mehr – hört ihr in der neuen Podcast-Folge!

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    7 November 2024, 4:00 am
  • 30 minutes 40 seconds
    #Spezial: Plattformbuch Amazon (inkl. Q3 Zahlen) & ETSY
    Warum läuft ETSY an der Börse so schlecht?

    Die erste Ausgabe von meinem Buch Das E- Commerce- Buch kam vor über 10 Jahren auf den Markt. Damals träumten alle E- Commerce- Führungskräfte in Europa davon, ein Unternehmen wie Zalando aufzubauen. Es war die Zeit der »Kategorie- Killer«: Jede Nische sollte ihren Marktführer haben. Allein für Westeuropa waren Dutzende von Milliarden- Unternehmen geplant, während andere Regionen wie Osteuropa oder Asien noch als aufstrebende Märkte für westliche Online- Händler galten. Nur 10 Jahre später ist dieser Traum geplatzt: Heute stehen fast alle klassischen E- Commerce- Unternehmen, die in Europa, USA und anderen Weltregionen Renditen erzielen wollen, vor erheblichen Herausforderungen. Nur wenige davon konnten dem Ideal gerecht werden, die perfekte Produktauswahl mit schneller Lieferung zu einem guten Preis anzubieten. Und einiges deutet darauf hin, dass dieses vermeintliche Erfolgsdreieck aus Produktauswahl, Liefergeschwindigkeit und Preis nicht mehr das Nonplusultra darstellt. Aber warum ist das so?

    Das bespreche ich in meinem neuen Buch zur Plattformökonomie. In diesem Podcast stelle bespreche ich die aktuellen AMAZON Zahlen und erkläre, warum ETSY auch in Zukunft nicht weiter wachsen wird.

    Amazon Zahlen: https://ir.aboutamazon.com/quarterly-results/default.aspx ETSY Präsentationen: https://investors.etsy.com/home/default.aspx

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    3 November 2024, 1:58 pm
  • 37 minutes 15 seconds
    K#554 300 Mio. Euro Umsatz mit Fahrrädern - LUCKY BIKE CEO Christian Morgenroth
    Im Fahrradhandel läuft es besser als gedacht, aber schlechter als im Vorjahr

    In dieser Episode des Kassenzone-Podcasts sprechen wir mit Christian Morgenroth, dem Geschäftsführer von Lucky Bike, einem der größten Fahrradfilialisten in Deutschland. Wir tauchen tief in die aktuellen Herausforderungen und Entwicklungen der Fahrradbranche ein, insbesondere im Kontext der Nach-Corona-Zeit, die für viele Unternehmen mit Schwierigkeiten verbunden ist. Während ich kein passionierter Fahrradfahrer bin, sind wir fasziniert von den Trends und den ökonomischen Hintergründen, die diese Branche beeinflussen.

    Christian gibt einen Überblick über die Verkaufszahlen und die Marktdynamiken in Deutschland, die trotz der Schwierigkeiten nach wie vor erheblich sind. Der Umsatz in der Fahrradbranche beträgt etwa sieben Milliarden Euro, und es werden jährlich rund vier Millionen Fahrräder verkauft. Obwohl der Hype um E-Bikes und die allgemeine Nachfrage in den letzten Jahren einen Boom erlebt hat, sieht die Branche sich jetzt mit überfüllten Lagern und einem Rückgang der Verkaufszahlen konfrontiert. Wir liefern einen Blick hinter die Kulissen, um zu verstehen, wie Lucky Bike auf diese Herausforderungen reagiert und welche Strategien zur Bewältigung dieser Delle entwickelt werden.

    Ein zentrales Thema unserer Diskussion ist das Fahrradleasing, das Christian als einen wichtigen Nachfragetreiber identifiziert. Mit vielen Arbeitnehmern in Deutschland, die noch keine Möglichkeit haben, ein Fahrrad über ihren Arbeitgeber zu leasen, sieht er ein ungenutztes Potenzial, das in der Zukunft realisiert werden könnte. Wir erörtern auch die Trends im Leasing und den Einfluss dieser Modelle auf die Verkaufszahlen und die Kundenbindung.

    Christian beleuchtet die Herausforderungen, die sich aus dem Fachkräftemangel ergeben, und diskutiert, wie Lucky Bike diese Probleme angeht. Die Anforderungen an die Mitarbeiter im Fahrradgeschäft steigen, insbesondere durch den technischen Fortschritt, der einen komplexeren Service verlangt. Diese Entwicklungen stellen sowohl kleine als auch große Händler vor Schwierigkeiten, die Talentakquise zu bewältigen und gleichzeitig einen hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten.

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    31 October 2024, 4:15 am
  • 34 minutes 23 seconds
    K#553 Chinese E-Commerce: Karos China-Erfahrungsbericht mit K5 CEO Sven Rittau
    Das Kassenzone x ChefTreff Crossover

    Folge #K553 ist etwas Besonderes – ein Crossover zwischen Kassenzone und dem ChefTreff Podcast. Gemeinsam mit Sven Rittau, Host von ChefTreff und CEO der K5, nimmt euch Karo mit auf eine faszinierende Reise durch die E-Commerce-Welt Chinas. Sie berichten von ihrer Retail-Expedition nach Peking, Hangzhou und Shanghai und teilen dabei wertvolle Einblicke in innovative Geschäftsmodelle und bahnbrechende Technologien.

    Sie sprechen über Plattformen wie Pinduoduo, die durch Gruppenkäufe und Direktverkäufe den Kundenkontakt revolutionieren, und beleuchten das rasant wachsende Live-Shopping, das den chinesischen Handel grundlegend prägt. Außerdem werfen die beiden einen Blick auf die Chancen, die KI-gestützte Lösungen und Instant Retail für den Handel bieten, und teilen First Hand Insights zum Cross-Border-Commerce.

    Wer ihre Eindrücke zu nahtlosen App-Integrationen, agilen Geschäftsmodellen und innovativen Plattformen in China hören will, sollte unbedingt reinhören. Karos angeschlagene Karaoke-Stimme gibt's als Goodie mit dazu!

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    24 October 2024, 3:00 am
  • 25 minutes 33 seconds
    #Spezial: Plattformbuch Bewertungskriterien, Farfetch & Walmart
    Wie funktionieren die Bewertungen?

    Die erste Ausgabe von meinem Buch Das E- Commerce- Buch kam vor über 10 Jahren auf den Markt. Damals träumten alle E- Commerce- Führungskräfte in Europa davon, ein Unternehmen wie Zalando aufzubauen. Es war die Zeit der »Kategorie- Killer«: Jede Nische sollte ihren Marktführer haben. Allein für Westeuropa waren Dutzende von Milliarden- Unternehmen geplant, während andere Regionen wie Osteuropa oder Asien noch als aufstrebende Märkte für westliche Online- Händler galten. Nur 10 Jahre später ist dieser Traum geplatzt: Heute stehen fast alle klassischen E- Commerce- Unternehmen, die in Europa, USA und anderen Weltregionen Renditen erzielen wollen, vor erheblichen Herausforderungen. Nur wenige davon konnten dem Ideal gerecht werden, die perfekte Produktauswahl mit schneller Lieferung zu einem guten Preis anzubieten. Und einiges deutet darauf hin, dass dieses vermeintliche Erfolgsdreieck aus Produktauswahl, Liefergeschwindigkeit und Preis nicht mehr das Nonplusultra darstellt. Aber warum ist das so?

    Das bespreche ich in meinem neuen Buch zur Plattformökonomie. In diesem Podcast stelle ich die Bewertungskriterien vor und wende sie im Fall von Walmart und Farfetch an.

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    20 October 2024, 3:15 am
  • 41 minutes 47 seconds
    K#552 - Christoph Hertz, CEO visunext Group
    Von gebrauchten Projektoren zu dreistelligen Millionen-Umsätzen: Christoph Hertz über die Entwicklungen bei visunext

    In Folge K#552 ist Christoph Hertz, Mitgründer und CEO von visunext, bei Karo zu Gast. Gemeinsam sprechen sie über die beeindruckende Entwicklung des Unternehmens, das auf über 20 Jahre Erfahrung in der Medientechnik zurückblickt. Besonders spannend: Wie hat visunext den Corona-Boom gemeistert, die Umsätze danach stabil gehalten und eine Umsatzmarke von über 110 Millionen Euro erreicht?

    Gegründet 2003, starteten Christoph und sein Mitgründer Matthias Hemesath während ihres Abiturs mit dem Verkauf von gebrauchten Projektoren. Heute bietet das Unternehmen über 15.000 Produkte an und bedient nicht nur B2B, sondern auch Privatkunden im B2C- und D2C-Bereich. Ein Highlight hierbei: Die Bedeutung der Eigenmarke Celexon und maßgeschneiderte Lösungen durch individuelle Beratung der Kunden.

    Christoph spricht zudem über die aktuellen Herausforderungen, denen E-Commerce-Unternehmen begegnen, darunter die steigenden Kapitalkosten, der zunehmende Wettbewerbsdruck und die zukünftige Entwicklung der Konferenztechnik. Nicht zu vergessen die Vertriebsstrategie von visunext, die geschickt Online- und Offline-Kanäle kombiniert und dabei den persönlichen Kundenkontakt als zentralen Erfolgsfaktor beibehält.

    Was die nächsten Schritte des Unternehmens sind und wie es sich weiterhin gegen den Wettbewerb behaupten will, erfahrt ihr in dieser spannenden Folge!

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    17 October 2024, 3:00 am
  • 24 minutes 25 seconds
    #Spezial: Plattformbuch Hintergrund und Intro Teil 1
    Gewinnen in der Plattformökonomie - Intro

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    Das bespreche ich in meinem neuen Buch zur Plattformökonomie. In diesem Podcast lese ich einen Teil der Einleitung vor.

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    13 October 2024, 3:15 am
  • 58 minutes 50 seconds
    K#551 Florian Heinemann zu AI Investments, MyTheresa & E-Commerce Gewinner
    Der klassische monthly Heinemann

    In diesem Monat reden Florian Heinemann und ich über die Stimmung am Markt, den krassen Deal von Mytheresa und Richemont, die Gewinner im E-Commerce und ob er schon einmal in seinem Leben in Boote investiert hat.

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    10 October 2024, 3:15 am
  • 44 minutes
    K#550 Phillipp Andrée, CCO Douglas Group
    So bleibt Douglas die Nummer 1 in der Beauty-Branche, selbst in Krisenzeiten

    In der heutigen Folge #550 ist Philipp Andrée, CCO der Douglas Group, zu Gast. Karo und Philipp tauchen in die Welt der Premium-Beauty-Branche ein und Karo erfährt, wie Douglas es trotz niedriger Konsumlaune schafft, weiterhin zu wachsen und Marktführer in Europa zu bleiben. Philipp gibt spannende Einblicke in den aktuellen Status Quo des Unternehmens und erklärt, warum Douglas, obgleich steigender E-Commerce-Zahlen, weiterhin in den stationären Handel investiert. Für Karo überraschend: Gen-Z ist eine der wichtigsten Kundengruppen in den Stores.

    Ein zentrales Thema ist außerdem die Resilienz der Beauty Branche. Philipp zeigt auf, warum das so ist und welche Konsequenzen dieser Umstand für die Strategie des Unternehmens hat. Darüber hinaus sprechen Karo und Philipp über das Marktplatzmodell von Douglas, Wachstumspotenziale in Mittel- und Osteuropa sowie die Neukundenakquise durch Social Commerce und eigenen Content. Besonders spannend: Wie lassen sich Luxus und Spargedanken im Beauty-Markt vereinen?

    Zum Abschluss werfen die beiden einen Blick auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz bei Douglas und die zukünftigen Pläne damit.

    Was es mit dem "red lipstick effect" auf sich hat und wie Krisen dabei eine Rolle spielen - das und vieles mehr erfahrt ihr im Podcast!

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    3 October 2024, 3:00 am
  • 1 hour 13 minutes
    K#549 Deutschland 2.0 mit Daniel Stelter #monthlyheinemann
    Welche Lösungsmöglichkeiten hat Deutschland für die Zukunft?

    m Kassenzone-Podcast dreht sich diese Episode um die brisanten Fragen zur wirtschaftlichen Zukunft Deutschlands, präsentiert von Daniel Stelter, einem ehemaligen Vorstand der Boston Consulting Group und einer führenden Stimme im Bereich Wirtschaftspolitik. In einem facettenreichen Gespräch wird die aktuelle Situation und mögliche Wege zur Verbesserung diskutiert. Wir werfen einen Blick auf die Herausforderungen, mit denen die deutsche Wirtschaft konfrontiert ist, insbesondere im Kontext der demografischen Entwicklungen und den daraus resultierenden wirtschaftlichen Problemen.

    Diese Diskussion wird durch die Perspektive der vergangenen Episode, in der die Vision 2030 formuliert wurde, untermauert. Themen wie die Notwendigkeit von Infrastrukturinvestitionen, die Bildungspolitik und die Herausforderungen des Sozialstaates stehen im Mittelpunkt der Gespräche. Stelter äußert seine Besorgnis über den Pessimismus, der in vielen politischen und wirtschaftlichen Kreisen herrscht, und bringt eine differenzierte Sichtweise mit, die auf einem tiefen Verständnis der wirtschaftlichen Zusammenhänge basiert.

    Stelter und der Host reflektieren die unzureichende Leistungsfähigkeit der deutschen Politik, um dringende Reformen umzusetzen, und thematisieren die Wahrnehmung von grundlegenden Veränderungen in der Gesellschaft. Anhand von Beispielen aus anderen europäischen Ländern wie Dänemark und der Schweiz wird erörtert, wie verschiedene Ansätze zur Regierungsführung und zur öffentlichen Verwaltung eine Vorbildfunktion für Deutschland haben könnten. Stelter plädiert für eine drastische Reform des politischen Systems, einschließlich Beschränkungen für politische Ämter und einer Neuausrichtung der Verwaltung hin zu mehr Effizienz und Bürgernähe.

    Ein weiterer Kernpunkt des Gesprächs ist die Diskussion über die Möglichkeit von Schulden zur Finanzierung notwendiger Investitionen. Stelter argumentiert für eine Durchsetzung von Reformen, die darauf abzielen, das Wachstum der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit zu steigern, gleichzeitig die Belastungen der Bürger zu reduzieren und die soziale Sicherheit zu gewährleisten. Dabei wird deutlich, dass die Balance zwischen wirtschaftlichem Wachstum und sozialen Ansprüchen entscheidend ist für die kommende Generation.

    00:00:00 Vorstellung von Daniel Stelter 00:04:30 Politisches Entscheidungssystem in Deutschland 00:07:23 Demografische Entwicklung und Wohlstandssicherung 00:14:24 Herausforderungen für Wirtschaftswachstum 00:16:40 Investitionen in Deutschland 00:25:19 Schuldenbremse und politische Verantwortung 00:30:14 Zukunftsvision für Deutschland 00:35:46 Politische Entscheidungsprozesse und Bürgerbeteiligung 00:46:21 Migration und gesellschaftliche Herausforderungen 00:59:23 Zukunftsstrategien für die Politik 01:09:56 Beispiele für erfolgreiche Systeme in Europa

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    26 September 2024, 3:15 am
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