Четвёртый эпизод сезона посвящён соцсетям ВкусВилл. Это один из редких примеров брендов, на который идеально ссылаться, если нужно показать «вот как надо», когда речь идёт про построение комьюнити. Я привожу ВкусВилл как один из редких и крутых примеров построения сообщества клиентов, где отзывы реально влияют на продукт. Но, не буду забегать вперёд. 

Обо всём мы поговорили с Анастасией Бобровой, которая лидирует редакцию во ВкусВилле. 

В этом эпизоде:

1. Как сделать так, чтобы 90% контента создавали пользователи?

2. Можно ли делать из своих сотрудников звёзд соцсетей: плюсы и минусы.

3. Как придумываются спецпроекты и какие у них цели?

4. Будущее платформ и перспективы микроблоговых соцсетей

Список литературы и рекомендаций к чтению от Анастасии: 

1. https://t.me/s/goldchihuahua — Канал о моде, искусстве и поп-культуре.

2. Книга Принцип «черного ящика»: Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок, Мэтью Сайед

Telegram-канал DNative про SMM-стратегию https://t.me/dnative  

Таймкоды: 

0:00 — Прывiтанне, сябры! Интро

1:36 — Подписчики и Комьюнити - в чем разница?

4:56 — Почему ваше коммьюнити такое активное?

7:04 — Есть ли у вас модерация в группе в ВК?

8:32 — Влияет ли аудитория на Продукт? И как?

10:59 — Что первично для создания комьюнити — Контент или Продукт?

13:04 — Почему контент Редакции не так популярен?

16:32 — Сколько сотрудников занимаются соцсетями ВкусВилл?

19:10 — Самая перспективная соцсеть

21:34 — Вы есть в Одноклассниках?

23:25 — TOV для разных площадок — какой он?

25:49 — Есть ли тренд на микро-блоги?

27:57 — Количество контента и его цель

31:46 — Спецпроекты

37:15 — Запуск подкаста - спецпроект?

42:35 — Открытость = спам. Как боритесь?

44:08 — Чем уникален ваш формат "Рецепты"?

47:55 — Откуда идет трафик?

49:13 — Какой формат не выстрелил. И почему?

51:09 — Что для вас "не получилось"? Какие критерии?

53:29 — Риск, когда спикер ассоциируется с брендом

57:40 — Отличие хейта и конструктивной критики

01:03:22 — Какие ресурсы смотрит Анастасия?

01:08:14 — 3 ключевых вывода-совета для специалистов

01:14:39 — Outro. В чем смысл этого сезона подкастов?

Третий эпизод сезона посвящён Мегамаркету. Как страницы бренда, которые почти полностью состоят из продуктового контента и подборок, генерируют такие деньги для маркетплейса? Обсуждаю кейс с Дарьей Ли, руководителем отдела по работе с социальными медиа Мегамаркета. 

В этом эпизоде:

1. Зачем мне подписываться на соцсети Мегамаркета? Кто ЦА и цели?

2. Почему контент перешёл почти исключительно к продуктовому?

3. Как растут страницы Мегамаркета?

4. Как сделать конкурс, который не только приводит новую аудиторию, но и мотивирует аудиторию разбираться в продукте и совершать первые заказы на маркетплейсе?

5. Математика проекта: доля заказов из соцсетей, первых клиентов. 
6. Как работает клиентский сервис и можно ли победить спам в комментариях? 

7. Какая платформа будет "главной" в SMM в ближайшие годы?

Список литературы и рекомендаций к чтению от Дарьи: 

1. https://www.adweek.com/ — англоязычное медиа про рекламу. 

2. Подкаст Конкуренты 

3. Производственные романы Артура Хейли 

Bonus: папка для развития SMM-насмотренности https://t.me/addlist/MXiwjVZsdERhYmVi 

Telegram-канал DNative про SMM-стратегию https://t.me/dnative  
Telegram-канал Дарьи Найки мечты https://t.me/dreamnikes

В этом эпизоде:

1. Как Telegram-канал "растёт сам"? 

2. Сколько человек создают сотни постов в неделю?

3. Как комьюнити выросло вокруг Кинопоиска в соцсетях? 

4. Что сработало, что нет. Какие цели?

Сегодня разбираем работу Нетологии, которая сумела найти подход к аудитории Одноклассников и сделать там успешную коммерческую группу. Обсуждаем кейс с Мариной Дьяченко, руководителем группы SMM и спецпроектов в Нетологии.

В этом эпизоде:

1. Какой контент и стратегия точно не сработает 

2. К каким комментариям стоит быть готовым 

3. Сколько времени нужно, чтобы раскачать проект в Одноклассниках (сама группа тут https://ok.ru/netology) 

DNative в Telegram 

Как адекватная самооценка и правильный выбор проектов могут кардинально изменить карьерный путь в digital. Не попадись в ловушку недоступных цен и безостановочного «копания» - слушай прямо сейчас!

Результаты исследования зарплат в SMM за 2023 год https://dnative.ru/skolko-zarabatyvayut-v-smm-rejting-zarplat-smm-otrasli-2023/ 

Telegram-канал с вакансиями https://t.me/dnative_job

Telegram-канал с вакансиями от 100 000 в месяц https://t.me/dnative_job100

Мой Telegram-канал про SMM-стратегию https://t.me/dnative 

Подкаст в котором я убеждаю всех слушателей завести свой подкаст! Потому что это классно. Классно иметь свой подкаст. И очень классно продвигать его в Telegram через наш нативный плеер под Telegram.

А ещё говорю про то, сколько стоит реклама в подкастах, сколько их вообще в Рунете и даю главные советы, как его стоит делать и продвигать.

Мой Telegram-канал про SMM-стратегию: https://t.me/dnative
Завести свой подкаст прямо сейчас: https://mave.digital/creators

 Задумывался о рекламе, накрутках голосов и странностях в медиа-пространстве. 

Почему одной платформе удается привлекать пользователей, а другой – нет? Узнай, какие маркетинговые стратегии работают, а какие вызывают вопросы. 

Погружаемся в рекламные войны и проблемы алгоритмов, делимся эмоциями от возвращения YouTube! Не пропусти этот увлекательный анализ ситуации в мире видео-контента!