Что стоит за креативными идеями, как строить лояльность у клиентов и какие шаги необходимо предпринять для достижения результатов. Мы обсудим успешные примеры, например как свечи в виде макарон обеспечили ROI в 500%+. В конце, по традиции, ключевые выводы и список литературы. 

Что внутри эпизода: 

1. С чего начинается успешный спецпроект? 
2. Разбираем несколько кейсов: механика, результаты, выводы 
3. Как прогнозировать KPI 
4. На чём не стоит экономить и как порезать косты 
5. Как придумать спецпроект

Что почитать/посмотреть по версии Анны: 

1. Сериал Ted Lasso 
2. Книга 14 советов Джефа Безоса 
3. Тим Феррисс: Истории других людей 
4. https://www.youtube.com/@kolosook 

Список YouTube-каналов, про которые регулярно говорим в подкасте: Амоблог, Рум Турист, Тачка под задачку. 

Что внутри эпизода: 

1. Сколько стоит отдать на полный аутсорс работу над брендовым YouTube-каналом 
2. Какой бюджет нужен для продвижения и сколько стоит один подписчик 
3. АмоБлог — корпоративный Youtube-канал, который окупает сам себя на рекламе
4. Инструкция «как сделать идеальный канал»
5. Концепции каналов и когда нужно делать Shorts? 
6. На чём можно сэкономить (и как это сделать?) 
7. Метод снижения правок и повышения доверия заказчика «Плюс один и минус три» 
8. Как продавать проекты, придумывая идеи вместе с клиентом
9. «Мина доверия», как не потерять просмотры

Рекомендации YouTube-каналов, о которых идёт речь: 

1. Тот самый Vadim Key с крутой съёмкой и нереальным голосом. 
2. Dad, how do I?
3. Colin and Samir
4. Design Prosmotr
5. Денис Лапшинов

Четвёртый эпизод сезона посвящён соцсетям ВкусВилл. Это один из редких примеров брендов, на который идеально ссылаться, если нужно показать «вот как надо», когда речь идёт про построение комьюнити. Я привожу ВкусВилл как один из редких и крутых примеров построения сообщества клиентов, где отзывы реально влияют на продукт. Но, не буду забегать вперёд. 

Обо всём мы поговорили с Анастасией Бобровой, которая лидирует редакцию во ВкусВилле. 

В этом эпизоде:

1. Как сделать так, чтобы 90% контента создавали пользователи?

2. Можно ли делать из своих сотрудников звёзд соцсетей: плюсы и минусы.

3. Как придумываются спецпроекты и какие у них цели?

4. Будущее платформ и перспективы микроблоговых соцсетей

Список литературы и рекомендаций к чтению от Анастасии: 

1. https://t.me/s/goldchihuahua — Канал о моде, искусстве и поп-культуре.

2. Книга Принцип «черного ящика»: Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок, Мэтью Сайед

Telegram-канал DNative про SMM-стратегию https://t.me/dnative  

Таймкоды: 

0:00 — Прывiтанне, сябры! Интро

1:36 — Подписчики и Комьюнити - в чем разница?

4:56 — Почему ваше коммьюнити такое активное?

7:04 — Есть ли у вас модерация в группе в ВК?

8:32 — Влияет ли аудитория на Продукт? И как?

10:59 — Что первично для создания комьюнити — Контент или Продукт?

13:04 — Почему контент Редакции не так популярен?

16:32 — Сколько сотрудников занимаются соцсетями ВкусВилл?

19:10 — Самая перспективная соцсеть

21:34 — Вы есть в Одноклассниках?

23:25 — TOV для разных площадок — какой он?

25:49 — Есть ли тренд на микро-блоги?

27:57 — Количество контента и его цель

31:46 — Спецпроекты

37:15 — Запуск подкаста - спецпроект?

42:35 — Открытость = спам. Как боритесь?

44:08 — Чем уникален ваш формат "Рецепты"?

47:55 — Откуда идет трафик?

49:13 — Какой формат не выстрелил. И почему?

51:09 — Что для вас "не получилось"? Какие критерии?

53:29 — Риск, когда спикер ассоциируется с брендом

57:40 — Отличие хейта и конструктивной критики

01:03:22 — Какие ресурсы смотрит Анастасия?

01:08:14 — 3 ключевых вывода-совета для специалистов

01:14:39 — Outro. В чем смысл этого сезона подкастов?

Третий эпизод сезона посвящён Мегамаркету. Как страницы бренда, которые почти полностью состоят из продуктового контента и подборок, генерируют такие деньги для маркетплейса? Обсуждаю кейс с Дарьей Ли, руководителем отдела по работе с социальными медиа Мегамаркета. 

В этом эпизоде:

1. Зачем мне подписываться на соцсети Мегамаркета? Кто ЦА и цели?

2. Почему контент перешёл почти исключительно к продуктовому?

3. Как растут страницы Мегамаркета?

4. Как сделать конкурс, который не только приводит новую аудиторию, но и мотивирует аудиторию разбираться в продукте и совершать первые заказы на маркетплейсе?

5. Математика проекта: доля заказов из соцсетей, первых клиентов. 
6. Как работает клиентский сервис и можно ли победить спам в комментариях? 

7. Какая платформа будет "главной" в SMM в ближайшие годы?

Список литературы и рекомендаций к чтению от Дарьи: 

1. https://www.adweek.com/ — англоязычное медиа про рекламу. 

2. Подкаст Конкуренты 

3. Производственные романы Артура Хейли 

Bonus: папка для развития SMM-насмотренности https://t.me/addlist/MXiwjVZsdERhYmVi 

Telegram-канал DNative про SMM-стратегию https://t.me/dnative  
Telegram-канал Дарьи Найки мечты https://t.me/dreamnikes

В этом эпизоде:

1. Как Telegram-канал "растёт сам"? 

2. Сколько человек создают сотни постов в неделю?

3. Как комьюнити выросло вокруг Кинопоиска в соцсетях? 

4. Что сработало, что нет. Какие цели?

Сегодня разбираем работу Нетологии, которая сумела найти подход к аудитории Одноклассников и сделать там успешную коммерческую группу. Обсуждаем кейс с Мариной Дьяченко, руководителем группы SMM и спецпроектов в Нетологии.

В этом эпизоде:

1. Какой контент и стратегия точно не сработает 

2. К каким комментариям стоит быть готовым 

3. Сколько времени нужно, чтобы раскачать проект в Одноклассниках (сама группа тут https://ok.ru/netology) 

DNative в Telegram 

Как адекватная самооценка и правильный выбор проектов могут кардинально изменить карьерный путь в digital. Не попадись в ловушку недоступных цен и безостановочного «копания» - слушай прямо сейчас!

Результаты исследования зарплат в SMM за 2023 год https://dnative.ru/skolko-zarabatyvayut-v-smm-rejting-zarplat-smm-otrasli-2023/ 

Telegram-канал с вакансиями https://t.me/dnative_job

Telegram-канал с вакансиями от 100 000 в месяц https://t.me/dnative_job100

Мой Telegram-канал про SMM-стратегию https://t.me/dnative 

Подкаст в котором я убеждаю всех слушателей завести свой подкаст! Потому что это классно. Классно иметь свой подкаст. И очень классно продвигать его в Telegram через наш нативный плеер под Telegram.

А ещё говорю про то, сколько стоит реклама в подкастах, сколько их вообще в Рунете и даю главные советы, как его стоит делать и продвигать.

Мой Telegram-канал про SMM-стратегию: https://t.me/dnative
Завести свой подкаст прямо сейчас: https://mave.digital/creators