Unit 12 Topic-Based Writing

這篇文章描述了顧客服務中心如何處理訂單錯誤的場景。讀者將看到如何在顧客關係中有效解決問題，並且感受企業如何通過真誠的補償來挽回客戶的滿意度。如果你想了解如何應對類似的顧客服務挑戰，這篇文章值得一讀！

Unit 11-2 TOEIC

這篇文章描述了顧客服務中心如何處理訂單錯誤的場景。讀者將看到如何在顧客關係中有效解決問題，並且感受企業如何通過真誠的補償來挽回客戶的滿意度。如果你想了解如何應對類似的顧客服務挑戰，這篇文章值得一讀！

Unit 11-1 TOEIC

這篇文章描述了顧客服務中心如何處理訂單錯誤的場景。讀者將看到如何在顧客關係中有效解決問題，並且感受企業如何通過真誠的補償來挽回客戶的滿意度。如果你想了解如何應對類似的顧客服務挑戰，這篇文章值得一讀！

Unit 10 Celebrating December: The Magic of Christmas Markets

隨著十二月的到來，全球各地的聖誕市集為冬季帶來獨特的節慶氣氛。從丹麥蒂沃利花園的燈光仙境，到匈牙利布達佩斯的大教堂光雕秀，每個市集都有著獨特的魅力與歷史。想知道這些市集如何從中世紀的傳統演變成現代的節日盛宴？快來探索這篇文章，了解世界各地聖誕市集的迷人風采！

Unit 9 News Digest

近期臺灣針對博愛座的爭議引發全國討論，部分民眾呼籲廢除博愛座，以減少因讓座引發的衝突。然而，衛福部長邱泰源確認博愛座政策將繼續，並可能擴大適用範圍。這場辯論背後，不僅涉及法律規範，更牽涉到文化差異與互相體諒的重要性。想了解各國如何面對這個敏感議題？快來閱讀這篇文章，探索更多角度！

Unit 8 Translation

「絨毛玩具」的英文怎麼說？你是否也有一個娃娃從小陪伴你，給你溫暖和安全感？而你知道臺灣有超過12萬人患有聽覺障礙嗎？本課將帶你認識這些主題的英文相關片語及字彙。

Unit 7 News Watch

本課第一篇新聞是一個全新的 K-pop 團體 Big Ocean 正在顛覆音樂產業的刻板印象，三位聽障成員透過手語和音樂的結合，創造出獨特的 S-pop（手語流行音樂）。第二篇新聞則是，玩具巨頭美泰兒宣布將使其遊戲更加色盲友善，到年底80%的產品將適應色盲玩家，透過添加符號和觸覺提示，讓遊戲變得更易於辨識。想知道這項創新如何改變遊戲體驗嗎？閱讀全文揭曉！

Unit 6-2 Television’s Digital Revolution

這篇文章帶你回顧電視機從1925年誕生到如今數位化、智慧化的發展歷程。從最初的機械電視到現代串流平台，電視如何逐步改變我們的娛樂和生活方式？未來的電視是否將帶來更多突破性體驗？如果你對電視技術的過去、現在與未來感到好奇，這篇文章將揭示更多精彩內容。

Unit 6-1 Television’s Digital Revolution

這篇文章帶你回顧電視機從1925年誕生到如今數位化、智慧化的發展歷程。從最初的機械電視到現代串流平台，電視如何逐步改變我們的娛樂和生活方式？未來的電視是否將帶來更多突破性體驗？如果你對電視技術的過去、現在與未來感到好奇，這篇文章將揭示更多精彩內容。

Unit 5 Exploring Wisdom: Jensen Huang’s Memorable Quotes

這篇文章介紹了人工智慧領袖黃仁勳的成功故事，從他卑微的出身到成為科技巨頭的旅程，充滿啟發性。他鼓勵年輕人勇敢面對挑戰，主動抓住機遇。想了解更多他如何透過語錄分享超越科技的智慧與人生哲學，千萬別錯過這篇精彩的文章內容。

Unit 4 Picture Writing

三張連環圖要怎麼拼成一個完整的故事呢？試著描述圖片中的細節，並設計一個精采的故事情節，表達對圖片所傳達訊息的看法。這不僅考驗你的觀察力與敘事能力，還能激發你的想像力。想知道如何創作出引人入勝的故事嗎？快跟著本期 ED 雜誌來學習！