Quiero empezar este episodio mandando mucha fuerza para todas las personas afectadas por la DANA en València.

He estado observando algunas de las comunicaciones y contenidos que se han generado alrededor de este suceso y me planteo dos preguntas clave a responder.

¿Hay que hablar del suceso desde las marcas?

Comparto mi opinión sobre si es adecuado que las marcas participen en la conversación sobre este tipo de desastres, y cómo puede percibirse su implicación en estos momentos tan delicados. ¿Contribución real u oportunismo?

¿Las donaciones hay que comunicarlas o tienen que ser anónimas?

También reflexionamos sobre el impacto de hacer públicas las contribuciones de una marca, o si estas deberían hacerse de una forma discreta. ¿La comunicación de estas acciones fortalece la relación con el público o corre el riesgo de parecer un movimiento publicitario?

Ambas preguntas tocan la ética de la comunicación en situaciones sensibles y plantean cómo las empresas pueden contribuir de forma significativa sin perder de vista el respeto por las comunidades afectadas.

Iniciativa DANA València

• Dono mis consultorías de marca y negocio para ayudar a los negocios afectados por la DANA. Si es tu caso o conoces a alguien a quien le pueda interesar, mándame un mensaje desde el formulario de contacto.

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• Ejemplo de iniciativa comunicativa: «Todas las marcas deberían sumarse a esta causa. A esta sí»

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La entrada DANA en València: ¿Qué papel deben jugar las marcas en situaciones de emergencia? #285 se publicó primero en Toni Colom.

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¿Cómo mantener el alma de una marca global dentro de una cultura local?

Hoy hablamos de un palabro: el Branding Glocal, esa mezcla estratégica entre lo global y lo local que permite a las marcas ser reconocibles en cualquier parte del mundo sin perder el toque cercano que logra conectar con el público.

Ponemos sobre la mesa el dilema de los valores de marca frente a los valores locales. Las grandes marcas suelen tener un set de principios que guían su identidad, pero, ¿qué pasa cuando esos valores no cuadran con las normas culturales del país al que llegan? En esta conversación, analizamos cómo las marcas deciden si adaptarse a la cultura o “educar” al público en sus principios. Descubrimos ejemplos de marcas que han logrado encontrar el balance y los riesgos que esto conlleva. Aunque algunos ajustes pueden parecer inofensivos, una desviación demasiado marcada podría comprometer la autenticidad y coherencia de la marca.

Otro tema interesante que exploramos es el impacto del look and feel en la lectura de la marca. Los elementos visuales de una marca –colores, tipografía y logotipos– no son solo estéticos, sino que transmiten significados específicos, y estos significados pueden cambiar radicalmente de un lugar a otro. ¿Cómo navegan las marcas esta diferencia? Hay culturas en las que ciertos colores pueden atraer o repeler a los clientes.

También profundizamos en el tono y el lenguaje. La comunicación de una marca va mucho más allá de la traducción literal de sus mensajes; implica adaptarse al contexto cultural y al sentido del humor local, algo que muchas marcas subestiman. Aquí compartimos cómo el lenguaje y el estilo comunicativo pueden ser la clave para conectar con los nuevos públicos, y cómo algunas marcas lograron acercarse de verdad simplemente eligiendo mejor las palabras y ajustando el tono. Pero, claro, no siempre es tan sencillo, y este aspecto puede ser todo un reto.

Estos son solo algunos de los temas de los que charlamos en este episodio sobre cómo mantener una marca global auténtica y coherente mientras se adapta a la cultura local. Si te preguntas cómo las marcas encuentran ese equilibrio perfecto (o cómo fallan en el intento), nos vemos dentro.

Soy Toni Colom. Estratega de Marca y Diseñador de Marca. Y en este podcast busco las formas más originales de construir marcas, para crear fans y no simplemente audiencias.

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• Episodio 280: ¿A quién le está hablando tu marca? Enfoques creativos para encontrar tu PÚBLICO ideal

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La entrada BRANDING GLOCAL: cómo expandir una marca GLOBAL conectando con el público LOCAL #284 se publicó primero en Toni Colom.

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¿Alguna vez te has preguntado si has dejado de sorprenderte por lo que te rodea?

En este episodio hablamos de un enfoque diferente que te ayudará a potenciar tu creatividad: una técnica que quizás has olvidado, pero que puede cambiar por completo la manera en que ves el mundo y, por lo tanto, afrontas los procesos creativos.

Hablamos sobre cómo lo cotidiano, aquello que parece invisible por ser parte de nuestra rutina diaria, puede convertirse en una poderosa fuente de inspiración. A lo largo del episodio, vemos formas de redescubrir esos pequeños detalles que a menudo pasamos por alto y cómo aprender a observarlos con una nueva perspectiva puede ser la clave para desbloquear nuevas ideas.

También exploramos ejemplos de creadores que han sabido aprovechar esa mirada fresca y curiosa para transformar lo común en algo extraordinario. Te sorprenderá lo que puedes lograr cuando te permites ver con una mente abierta y sin prejuicios.

¿Te sientes estancado creativamente?

En este episodio compartimos una técnica sorprendentemente sencilla que puedes poner en práctica para reavivar tu chispa creativa, una técnica que, aunque parece obvia, probablemente no has utilizado en mucho tiempo. Además, ofrecemos algunas reflexiones y ejercicios que te ayudarán a aplicarla en tu día a día, tanto personal como profesional.

Este episodio es para quienes buscan salir de la rutina creativa, reinventar la forma en que miran el mundo y encontrar nuevas maneras de inspirarse.

Soy Toni Colom. Estratega de Marca y Diseñador de Marca. Y en este podcast busco las formas más originales de construir marcas, para crear fans y no simplemente audiencias.

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La entrada Un truco FÁCIL para desbloquear tu CREATIVIDAD (nunca deberías haber olvidado esto) #283 se publicó primero en Toni Colom.

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Hoy hablamos con Christopher Aguilar y Dani M. Durán, las mentes creativas detrás de La Martinuca, una marca que ha llevado la tortilla de patatas a otro nivel. ¿Cómo puede algo tan tradicional convertirse en un fenómeno viral? Nos revelan sus ingredientes (no solo de la tortilla, sino también del éxito).

Para empezar, hablamos de cómo pasaron de ser un proyecto de delivery nacido en plena pandemia, a tener locales físicos en Madrid y Barcelona. ¿Qué los hizo dar ese salto? Tiene mucho que ver con el modo de conectar con las nuevas generaciones y con la creación de una experiencia que va más allá de lo que te puede venir a la cabeza cuando piensas en una «simple» tortilla de patatas.

El marketing de influencers juega un papel importante en su éxito, pero lo que realmente te va a enganchar es escuchar cómo han usado esta estrategia para potenciar su identidad de marca sin dejar que la fama de algunos socios eclipsara el verdadero protagonista: la tortilla. ¿Cómo lo han hecho?

Y hablando de tortillas, hay un concepto que se repite a lo largo del episodio: la yemosidad. No, no es una palabra inventada… o bueno, quizás sí, pero es clave para entender por qué la tortilla de La Martinuca es diferente. A lo largo de la charla, Dani y Christopher explican cómo lograron estandarizar ese toque perfecto, algo que muchas marcas de comida no consiguen cuando crecen. Y créeme, hacer que cada tortilla salga igual de buena en todas partes no es tarea fácil.

También nos metemos en el futuro de la marca. Sin desvelar demasiado, te puedo adelantar que vienen cosas grandes: expansión, nueva identidad visual, y más locales. Si eres fan de la tortilla (y de las marcas con buenas historias), este episodio te va a dejar saciado.

Si quieres saber cómo La Martinuca ha convertido una receta de toda la vida en un producto que compite con las pizzas y hamburguesas en el mundo del delivery, ¡dale al play!

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La Martinuca

• lamartinuca.com
• Instagram

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La entrada LA MARTINUCA – La tortilla de patatas que planta cara a la fiebre del DELIVERY de burgers y pizzas #282 se publicó primero en Toni Colom.

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¿Cuál es tu hamburguesa de la casa?

No hace falta que tengas un restaurante, solamente que tengas una marca. De productos de papelería, de aspiradores, de muebles o de servicios de consultoría estratégica.

Debes tener, sí o sí, una “hamburguesa de la casa”. Ese producto emblemático. El estandarte de tu marca. El que define tu proyecto y refleja sus valores y estilo.

En el episodio de hoy hablamos de cómo construir una marca sólida a partir del PRODUCTO, uno de los puntos de contacto con el público más olvidados por muchas empresas en su estrategia de branding.

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• Episodio 132: Construye tu marca abusando de tus fortalezas (la historia de James Dyson)

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La entrada ¿Cuál es tu HAMBURGUESA de la casa? #281 se publicó primero en Toni Colom.

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¿A quién le está hablando tu marca?

Y no hablo de saber su edad o dónde vive tu público.

Hablo de conocer los detalles verdaderamente relevantes que condicionan la construcción del discurso y de los principales mensajes de tu marca.

¿Qué problemas quieren resolver? ¿Qué rol debería jugar tu marca para ser la candidata mejor posicionada para resolver este problema?

Fíjate en su estilo de vida, en sus motivaciones o en el momento vital que están atravesando… Porque cuando sabes a quién te diriges, tu mensaje impacta de una manera completamente diferente.

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• Podcast Building Better: 95. Piensa en un solo cliente

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¿Quién es RoRo?

Tiene una legión de 8 millones y medio de seguidores, entre TikTok e Instagram.

Ha colaborado con más de 10 marcas de primer nivel.

Y hace tan solo 4 meses era una persona totalmente desconocida.

De hecho, sus vídeos se viralizaron en menos de 2 meses.

En el episodio de hoy analizo su contenido para entender las claves del éxito de la construcción de su marca personal.

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• TikTok RoRo
• Serie: memes
  • Episodio 219: Lo que un meme puede hacer por tu marca
  • Episodio 220: ¿Cómo diseñar (bien) un meme? Con David Debete
  • Episodio 221: Los memes como estrategia de comunicación con la Generación Z, con Janira Planes (Wuolah)
  • Episodio 222: La Biblia de los memes y derechos de autor

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La entrada El éxito de RoRo: Cómo hacer viral una MARCA PERSONAL en solo 2 meses #279 se publicó primero en Toni Colom.

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¿Cuándo ha sido la última vez que una marca te ha decepcionado?

Piensa en las razones por las que te has sentido defraudado.

Estoy convencido de que, para un gran porcentaje de los consumidores con este problema (también para ti), la descripción genérica del conflicto podría ser algo así:

He comprado el producto pensando que pasaría A e, inesperadamente, ha acabado pasado B.

Por lo que la gran mayoría de las decepciones que las marcas provocan a sus clientes se podrían haber evitado con una correcta gestión de las expectativas.

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La entrada ¡CUIDADO con lo que prometes! Cuando tu MARCA extiende cheques que tu PRODUCTO no puede pagar #278 se publicó primero en Toni Colom.

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¿A ver, tener claro el factor diferencial de un negocio es tan clave como se dice?

En realidad no es tan importante…

Si tu marca vende un producto que quiere todo el mundo, pero que casi nadie ofrece. Si tu producto tiene unas características únicas (pero únicas de verdad). O si toda tu competencia comunica fatal.

Aunque cualquiera de estas cosas puede cambiar de un día para otro.

Tener la DIFERENCIACIÓN en la cabeza desde el minuto cero es fundamental. Y hoy te cuento todo lo que hubiera hecho distinto YO si me hubiera dado cuenta de esto mucho antes.

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La entrada Con la DIFERENCIACIÓN por bandera. (Lo que no entendí antes y cómo podría haber cambiado mi futuro) #277 se publicó primero en Toni Colom.

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Charo, ¿cuál es la vivencia que más te ha ayudado a conocerte a ti misma?

Te diría que el emprendimiento. Estos diez años de trabajo con Charuca, más otros años previos que tuve con otra empresa que también se llamaba Charuca, es la experiencia que más me ha ayudado a conocerme.

Charo Vargas es la creadora del podcast Jefa de tu vida y fundadora de Charuca, una marca de papelería que te ayuda a conocerte y a conseguir una vida de la que estar enamorado.

Con ella, quiero hablar del proceso de creación y crecimiento de una marca de las magnitudes de la suya, de los aprendizajes tanto personales como profesionales que esto le ha dado y de cómo podemos conocernos mejor para definir unas bases sólidas sobre las que proyectar nuestros negocios y vidas ideales.

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Charo Vargas (Charuca)

• charucashop.com
• Instagram
• Podcast Jefa de tu vida

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La entrada CHARUCA – La filosofía que ha convertido a Charo Vargas en la JEFA de su vida (spoiler: equivócate + conócete + toma acción) #276 se publicó primero en Toni Colom.

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¿Se puede gestionar una marca con tan solo dos palabras?

Pues SÍ. Una marca se puede llevar por el buen camino con dos palabras que tienen la capacidad de ordenar todas las oportunidades que se le presentan.

Las dos palabras que determinan qué está dentro de tu marca y que está fuera son SÍ y NO.

No hace falta contestar nada más para aceptar o rechazar, para hacer o no hacer, para enfocar o difuminar, para determinar qué se alinea con tu marca y qué no.

Y será la consistencia en el tiempo de un mismo criterio a la hora de dar estas respuestas lo que acabará construyendo un posicionamiento fuerte para tu marca.

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La entrada ¿ON-Brand? ¿OFF-Brand? Aprende a decir que NO a las oportunidades que dinamitan tu marca #275 se publicó primero en Toni Colom.