Customer Service Culture

Paolo Fabrizio

Customer Service Culture è il 1° podcast italiano dedicato al servizio clienti. Paolo Fabrizio ti offre interviste e approfondimenti per aiutarti a integrare i canali digitali nel tuo servizio di assistenza in modo efficace.

  • 5 March 2024, 3:09 pm

    #207 Personalizza il servizio o vai a casa

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    25 minutes 18 seconds
  • 6 February 2024, 2:47 pm

    #206 L'hai gestita bene? Per il cliente no

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    22 minutes 12 seconds
  • 10 January 2024, 3:03 pm

    #205 Tutte le risposte sul mio ultimo libro

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    36 minutes 31 seconds
  • 8 November 2023, 2:04 pm

    #204 Lezioni di gestione del tempo dal dentista

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    18 minutes 53 seconds
  • 27 September 2023, 3:29 pm

    #203 5 leve per esperienze digitali al top

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    31 minutes 31 seconds
  • 30 August 2023, 3:54 pm

    #202 Due esperienze simili, una da non ripetere

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    17 minutes 33 seconds
  • 11 July 2023, 1:56 pm

    #201 Assistenza con i canali digitali: perché alcuni stentano

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    26 minutes 4 seconds
  • 14 June 2023, 7:06 am

    #200 volte Digital Customer Service!

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    34 minutes 15 seconds
  • 17 May 2023, 9:10 am

    #199 Hai paura dei complimenti del cliente?

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    25 minutes 43 seconds
  • 18 April 2023, 2:20 pm

    #198 Prepara il tuo team alla formazione

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    23 minutes 39 seconds
  • 7 March 2023, 9:55 am

    #197 Unisci tecnologie e competenze digitali

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    25 minutes 25 seconds
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