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Espresso

«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet.

  • 11 minutes 34 seconds
    Hat Coop beim Self-Scanning die Schraube angezogen?
    Self-Checkout-Kassen bei den Grossverteilern sind beliebt – doch im Coop sind die letzten Wochen einige Kundinnen und Kunden verärgert. Immer wieder müssen Sie sich Stichproben unterziehen. +++ Weiteres Thema: Wer bestimmt eigentlich, wann bei einem Film im Kino Pause ist?
    23 December 2024, 7:10 am
  • 11 minutes 39 seconds
    Ricardo stellt sich Kritik an Moneyguard
    Ricardo macht mit der Zahlungsmethode Moneyguard die Kunden hässig. Nach einem «Espresso»-Beitrag haben sich weitere verärgerte Verkäufer und Käufer gemeldet. Wir haben Ricardo erneut konfrontiert. +++ Weiteres Thema: Päcklidiebe gehen um – was kann man dagegen tun?
    20 December 2024, 7:10 am
  • 8 minutes 16 seconds
    «Soll ich die Quittung zum Geschenk legen?»
    Soll man dem Weihnachtsgeschenk die Quittung beilegen – oder bei sich aufbewahren? Wer mit Kreditkarte oder Twint bezahlt, kann die Quittung auch wegschmeissen, sagt die «Espresso»-Rechtsexpertin. +++ Weiteres Thema: Der günstigste Panettone ist auch der beste.
    19 December 2024, 7:10 am
  • 10 minutes 16 seconds
    Gebührenfalle: 65 Franken für die Kündigung der Coopzeitung
    Wer beim Abbestellen der Coopzeitung nicht aufpasst, landet schnell auf einer kostenpflichtigen Seite. Ein Unternehmen verlangt für die Gratisdienstleistung 35 Euro. +++ Weiteres Thema: Wer einen Christbaum kauft, sollte diesen laut WWF möglichst lokal besorgen und auf Bio- und FSC-Label achten.
    18 December 2024, 7:10 am
  • 8 minutes 20 seconds
    Das Leiden der Lachse - Vom Edelprodukt zur Massenware
    Lachs gehört für Viele auf den Festtagstisch – Zuchtlachs gilt dabei als nachhaltiger als Wildlachs. Doch auch beim Zuchtlachs sind die Probleme gross. +++ Weiteres Thema: Erneut machen Phishing-Mails die Runde, die vermeintlich vom TCS stammen.
    17 December 2024, 7:10 am
  • 9 minutes 52 seconds
    Lokale Tipps? Fehlanzeige bei dateideen.ch
    Das Portal dateideen.ch wirbt in sozialen Medien mit regionalen Tipps «von Locals für Locals». Doch ein Kunde bemerkt: Das Geld hätte er sich sparen können. Die Plattform hält kaum, was sie verspricht – einige Tipps sind schlicht falsch. +++ Weiteres Thema: Was soll eine Zwischenrechnung im Café?
    16 December 2024, 7:10 am
  • 8 minutes 50 seconds
    Firma verkauft E-Zigaretten ohne Altersüberprüfung
    Jugendschutz? Fehlanzeige! Ein Selbsttest von «Espresso» zeigt: Ein Onlineshop aus Zürich würde seine E-Zigaretten selbst an 4-Jährige liefern. +++ Weiteres Thema: Laufbänder im Test. Zwei fallen durch.
    13 December 2024, 7:10 am
  • 9 minutes 42 seconds
    Weniger Ferien wegen Krankheitsausfall? Das geht nicht!
    Darf mein Arbeitgeber die Ferien kürzen, wenn ich krankheitshalber ausfalle? «Geht nicht», sagt SRF-Rechtsexpertin Gabriela Baumgartner. Es ist eine von vielen Fragen aus dem Kassensturz-Chat zu «Krank und Arbeit». +++ Weiteres Thema: Nach einem Software-Update dampft der Steamer nicht mehr.
    12 December 2024, 7:10 am
  • 11 minutes 44 seconds
    Swiss-Passagierin wartet seit Monaten auf Unkostenbeitrag
    Ein Swiss-Flug muss spätabends in Stuttgart statt in Zürich landen. Die Passagiere müssen sich selbst um ein Hotel kümmern. Die Swiss verspricht ihnen eine zeitnahe Rückerstattung der Mehrkosten. Eine Betroffene wartet monatelang darauf. +++ Weiteres Thema: Die grössten Konsumenten-Ärger 2024.
    11 December 2024, 7:10 am
  • 10 minutes 39 seconds
    Versicherungen setzen kranke Arbeitnehmer unter Druck
    Taggeldversicherungen zwingen krankgeschriebene Arbeitnehmerinnen zu medizinischen Behandlungen. Weigern sie sich, werden die Lohnersatz-Zahlungen eingestellt und die Betroffenen gesundgeschrieben. +++ Weiteres Thema: Nicht nur ältere Menschen haben Mühe mit der Digitalisierung.
    10 December 2024, 7:10 am
  • 12 minutes 24 seconds
    Ricardo macht mit Moneyguard viele Leute hässig
    Die Auktionsplattform Ricardo macht die Zahlungsart Moneyguard für alle Verkäufe zur Pflicht. Viele Nutzende sehen in dem Service reine Abzockerei. Ricardo begründet den Schritt mit «höchstmöglicher Sicherheit». +++ Weiteres Thema: «Espresso Aha!»: Wie werden weisse Sneakers wieder sauber?
    9 December 2024, 7:10 am
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