Salg er et f*g, der kan læres og forfines.
I denne episode fokuserer vi på budgetter og KPI’er (key performance indicator) - med Frederik Agergaard fra Core Competence.
- Hvad gør en KPI god eller dårlig? - Hvordan kan de skabe effektivitet og motivation i salgsarbejdet? - Hvordan sikrer du, at vækstmål aldrig går ud over medarbejdernes trivsel?
Medvirkende:
SalgsPilot & Adfærdsekspert i SalgsPiloterne & MenneskeKenderen Tony Evald Clausen
Partner & Medejer i Core Competence Frederik Agergaard
Links nævnt i episoden:
Blog "Kold kanvas og hvordan du gør den effektiv"
Videoblog "Opsøgende salgsindsats: kold kanvas vs. netværkskanvas"
Gratis lydbog af "Salgets Virkelighed"
Se, hør og læs meget mere på www.salgspiloterne.dk
Nogle rådgivere (faktisk ret mange) har en klar opfattelse af, at de er faglige og saglige - og derfor på INGEN måde er sælgere.
Men er salg og rådgivning hinandens modsætninger? Hvad er essensen af salg? Og hvad er essensen af rådgivning?
Dyk ned i essensen af salg og rådgivning sammen med mig i denne podcast-episode. God fornøjelse med det gode, ærlige salg og den givende, faglige rådgivning ✨
Blog: "Kold kanvas og hvordan du gør den effektiv"
Videoblog: "Opsøgende salgsindsats: kold kanvas vs. netværkskanvas"
Bogen: "Salgets Virkelighed"
Gratis lydbog af "Salgets Virkelighed" eller der hvor du henter dine podcasts!
Velkommen til sæson 6 af SalgsPiloternes Podcast.
Siden vi udgav 1. afsnit i 2018 har der været +32.000 afspilninger på kanalen. Tak for det 🙏 Vi er meget taknemmelige.
Faste lyttere vil have bemærket, at afsnit er blevet udgivet med meget ujævne intervaller, og antallet af afsnit per sæson har også været ujævnt.
Man kunne påstå, at Podcasten har været periodevist "lukket på grund af travlhed".
NU lover jeg, at der kommer et afsnit hver måned - eller mere, selvom travlheden på ingen måde er aftaget - men Podcasten er blevet opprioriteret.
Sæson 6 ligger ud med et længere afsnit, fremprovokeret af Frederik Agergaard, der også er special guest.
Vi taler om, hvad sælgere "bør" gør, versus hvad sælgere "gør". Plus løst og fast om salg, kunder, salgschefer etc.
Medvirkende:
SalgsPilot & Adfærdsekspert i SalgsPiloterne & MenneskeKenderen Tony Evald Clausen
Partner & Medejer i Core Competence Frederik Agergaard
Shownotes:
Blog "Kold kanvas og hvordan du gør den effektiv"
Videoblog "Opsøgende salgsindsats: kold kanvas vs. netværkskanvas"
Bogen "Salgets Virkelighed"
Gratis lydbog af "Salgets Virkelighed" eller der hvor du hente dine podcasts!
Bogen "En sælgers vej til succes"
Tag plads på 4. og sidste mellemlanding i SalgsPiloternes jetliner med destination: Det Opsøgende salg. 4. del har fokus på selve opkaldet og mødebookingen.
Du er næsten ved destinationen og får de bedste råd på selve gennemførelsen af opkald og mødebooking.
Du får konkrete råd, praktiske eksempler og vejledning til, hvordan du laver dit opsøgende salg og mødebooking - plus en masse mere fra SalgsPilot Tony Evald Clausen. Se også del 1, 2 og 3.
Video "Opsøgende salg 1. del: Kold Kanvas versus Netværkskanvas"
Video "Opsøgende salg 2. del: Metodisk & systematisk generel forberedelse"
Video "Opsøgende salg 3. del: Metodisk & systematisk specifik kundeforberedelse"
Hent alle slides fra del 4 som PDF her!
Links, Tony henviser til i podcasten:
Faciliterende spørgsmål: https://youtu.be/ZvlGlpYbM2M
Se, hør og læs meget mere på www.salgspiloterne.dk
SalgsPiloternes 4 dages salgs Boot Camp: www.salgspiloterne.dk/bootcamp
Tag plads på 3. mellemlanding i SalgsPiloternes jetliner med destination: Opsøgende salgsindsats.
3. del har fokus på den specifikke kundeforberedelse til mødebooking og salg.
Du får fra din vinduesplads udsigt til netværkskanvas, mål, baggrundstjek, rapportøvelsen, referencer - og hvorfor du skal lægge potentielle kunder i din kontaktbog, og du får et konkret praktisk eksempel på det hele.
Du får konkrete råd og vejledning til, hvordan du laver dit opsøgende salg og mødebooking, og de vigtigste grundsten til den gode, specifikke forberedelse til opkaldet - plus en masse mere fra SalgsPilot Tony Evald Clausen.
Link til billede for Rapportøvelsen, klik her!
Link til billede af formel vs. uformel organisation, klik her!
Link til billede af NC Nielsens potentielle kulturbærere & influenter, klik her!
Hør også del 1, 2 og 4. Se, hør og læs meget mere på www.salgspiloterne.
Video "Opsøgende salg 3. del, klik her!
Hent alle slides fra del 3 som PDF, klik her!
Links, som Tony henviser til i Podcasten:
Telefontjekliste: https://salgspiloterne.dk/tools/tjekliste-telefonsamtale/
- Hjælp kunden til en hurtigere beslutning: https://salgspiloterne.dk/hjaelp-kunden-til-en-hurtigere-beslutning/
Præ-møde spørgsmål: https://salgspiloterne.dk/tools/pre-moede-spoergsmaal/
Hvorfor vi køber: https://salgspiloterne.dk/videos/de-tre-grunde-til-vi-koeber/
Hvornår vi køber: https://salgspiloterne.dk/videos/fem-ting-foer-man-koeber/
SalgsPiloternes 4 dages Boot Camp: www.salgspiloterne.dk/bootcamp
Tag plads i SalgsPiloternes jetliner med 4 mellemlandinger på rejsen til destination: Det Opsøgende salg.
2. del har fokus på den generelle forberedelse til mødebooking og salg. Du bliver bekendt med pitch/elevatortalen, produktpræsentation og -kendskab samt indvendingsforberedelse.
Du får konkrete råd og vejledning til, hvordan du laver dit opsøgende salg og mødebooking, samt de vigtigste grundsten til den gode, generelle forberedelse - plus en masse mere fra SalgsPilot Tony Evald Clausen.
Hent alle slides fra videobloggen, klik her!
Links, Tony henviser til:
Video - Opsøgende salg 1. del: Kold Kanvas versus Netværkskanvas, klik her!
Den gode elevatortale, klik her!
SalgsPiloternes 4 dages salgs Boot Camp
Se, hør og læs meget mere på www.salgspiloterne.dk
Sæt dig godt til rette i dit sæde, spænd sikkerhedsbæltet og start rejsen med destination "Opsøgende salgsindsats" med hele fire mellemlandinger om opsøgende salg og salgsindsats.
I den 1. del får du konkrete indsigter i, hvorfor SalgsPiloterne fraråder kold kanvas - og det bliver statistisk underbygget.
Du får konkrete råd til, hvordan du gør det effektivt, og du starter med at bygge fundamentet for større succes i salg - plus en masse mere fra SalgsPilot Tony Evald Clausen.
Hent alle slides fra del 1 som PDF her!
Desværre oplever jeg igen og igen, at salgsindsatsen hos mange er diffus, lyststyret og tabsavers. Fokuseret på det “sikre” og at undgå at tabe for meget i forsøget.
Jeg får tit spørgsmål om, hvordan man får et salg, en kunde, en mulighed for succes (de fleste salg, kunder og succeser arbejder du dig til, meget få er noget du får).
Hver gang svarer jeg det samme: Grib muligheden! Du får muligheden for et salg, når du spørger, om kunden vil købe. Du får muligheden for en kunde, når du spørger, om de vil være kunde. Du får muligheden for succes, når du tager den - griber den, altså muligheden for succes.
Du risikerer naturligvis at gribe ud og kun fange luft.
Chancen for, at du intet griber, er til stede: intet salg, ingen kunde, ingen succes.
Om at freaking gribe muligheden! Foran deltagerne på SalgsPiloternes Boot Camp, hvor jeg underviste, satte jeg en 1.000-kroneseddel op på tavlen og spurgte, som jeg har gjort masser af gange: “Hvordan får du fat i den 1.000-kroneseddel?” Deltagerne sad, som deltagere før dem har gjort, blot og kiggede på mig, på tavlen og på 1.000-kronesedlen. Igen spurgte jeg: “Hvordan får du fat i den 1.000-kroneseddel?” - uden at nogen af dem svarede, hvilket også er typisk for, hvad der sker ved andet spørgsmål.
Først tredje gang, jeg spurgte, var der en, der svarede: “Man går op og tager den!”
Forudsigeligt, og som om det var aftalt, faldt det åbenlyse svar. Dog først tredje gang, jeg spurgte - præcis om alle de andre gange. Og som altid gentog jeg svaret:
“Man går op og tager den!”
Nu plejer der at ske … intet.
De 50-100 gange, jeg har lavet 1.000-kroneseddel-indlægget til foredrag og på Boot Campen, plejer der at ske ingenting. Deltagerne (som iøvrigt enten er sælgere eller gerne vil være det) plejer at sidde på deres kroppes blødeste sted og gøre … intet.
Jeg plejer at gentage “man går op og tager den” to eller tre gange mere, imens jeg går op til tavlen og til sidst rækker ud og tager min 1.000-kroneseddel, folder den langsomt på midten og lægger den i min inderlomme, imens jeg næsten hvisker:
“Man går op og tager den!”
Hvorefter jeg med stor entusiasme og masser af armbevægelser belærer gruppen om, at mulighederne er der, men det kræver, at de letter røven og laver indsatsen …. Eller, sådan plejer det at være.
Men denne gang var en undtagelse. Marianne svarede på mit tredje spørgsmål med:
“Man går op og tager den”
Som altid gentog jeg svaret (indrømmet, lettere arrogant og sikker på, at denne gang ingen undtagelse var)
“Man går op og tager den”
Men Marianne rejste sig, gik op til tavlen, greb ud, tog min 1.000-kroneseddel og puttede den i lommen.
BUM!
Endelig en deltager, der fattede ideen. Endelig en deltager, der tog initiativet. Greb muligheden og gjorde det!
Jeg var meget begejstret i hele 2 måske 3 sekunder … indtil det gik op for mig, at jeg netop havde betalt 1.000 kroner for at undervise i en pointe.
Jeg spurgte aldrig Marianne efter mine 1.000 kroner, og hun tilbød mig aldrig at få dem igen. Hun greb muligheden og beholdte den. Mere magt til hende!
Jeg lærte, at det kan koste 1.000 kroner at spille smart med sine penge. I fremtiden tænker jeg, at en 50-kroneseddel driver pointen lige så godt hjem … og gør knap så ondt, når nogen (endelig) griber muligheden!
Sådan tabte jeg 1.000 kroner.
Marianne greb 1.000 kroner.
Og du fik både en god historie og en påmindelse om, at det altid lønner sig at gribe muligheden, når man gør det nok gange efter hinanden.
Godt salg, god selvindsigt! Tony
“Hvorfor er der så få gode chefer? Hvorfor bliver jeg igen og igen misforstået af min leder?”, spurgte jeg engang min ven og mentor.
Hans svar var lige så enkelt, som det var svært at forstå: “Du skal sætte dig over på den anden side af bordet og lede dig selv!”
Hør hvordan jeg fandt min selvledelse og de fire trin, jeg oplever, fører til god selvledelse.
Grundliggende forhandlingsteknik - nu med hjerneforsker! I sommeren 2020 kunne du på R4DIO høre et Morgenmenneske-program dedikeret til emnet forhandling.
Først får du en gennemgang af grundliggende forhandlingsteknik og derefter kan du høre en samtale mellem mig, Tony Evald Clausen, og Jon Wegener, som er hjerneforsker og ekstern lektor på CBS.
Rigtig god fornøjelse!
"Hej Tony, Jeg spekulerede på, om du har lavet noget materiale på, om man skal pushe kunder for et svar? Eks. hvis kunden siger "Jeg vender lige tilbage", skal man så bare lade den ligge, eller som i traditionelt salg, ringe dem op for at minde dem om dialogen?"
Ovenstående besked kom fra Jonas forleden. Men i stedet for at svare med en PB, kunne det være, at Jonas på ingen måde er den eneste, der har spekuleret over netop det - derfor kan han og du nu høre mit bedste svar på spørgsmålet og lidt til... som sædvanlig når jeg først kommer i gang 😀
Har du et spørgsmål eller noget i forhold til salg og selvindsigt, du gerne vil have mit svar på, så kontakt mig. Jeg elsker at dele mine erfaringer og holdninger. Måske får du svar med en podcast som denne!
Hvad kunne dit spørgsmål være?
Skriv til [email protected]!
Your feedback is valuable to us. Should you encounter any bugs, glitches, lack of functionality or other problems, please email us on [email protected] or join Moon.FM Telegram Group where you can talk directly to the dev team who are happy to answer any queries.