Detta avsnitt handlar dels om Direkt kommunikation, som är en av ICF:s 11 kärnkompetenser, och dels handlar det om att olika människosyn kan leda till olika sätt att organisera sig på våra arbetsplatser.

Direkt kommunikation
En fantastisk metod att använda när någon säger en sak med ord, men något annat med kroppsspråk eller tonläge. Helt enkelt spegla det du lägger märke till och säg “Det verkar som om du …” och följ upp med kontrollfrågan “Stämmer det?”. Helt enkel säg vad du ser. Uttala det outtalade.

Människosyn
Nonviolent Communication vilar på en människosyn som säger: “Människor gör saker för att de vill tillgodose behov. De vill bidra till andra om de kan göra det frivilligt.”

Coaching vilar på en människosyn som säger: “Fokuspersonen är kreativ, resursstark och hel”, där fokusperson är ett annat ord för klient.

Länkar och citat

• ICF’s kärnkompetenser som PDF
• ICF, International Coaching Federation
• NVC, Nonviolent Communication
• Frederick Taylor
• Taylorism
• Det agila manifestet

Recension

På iTunes har signaturen JohanToanJoan skrivit

Väldigt nyttig, viktig och framför allt – skön att lyssna på! Keep up the good work

Tack JohanToanJoan!!

Om du också gillar podden så gå in på iTunes och skriv en recension. Du kan skriva vad du tycker…eller om du vill fråga något…eller bara skriva en hälsning! <3

The post 010 – Direkt kommunikation appeared first on IDEATE.

Den här gången får du följa med bakom kulisserna, eller i mitt huvud, när jag tänker tillbaka på en workshop jag faciliterade i Hörby den här veckan.

Efter den förra workshopen på Hyper Island för en månad sedan, var ett av mina egna läromål, att jag den här gången skulle få till en bättre inledning där vi kunde fånga deltagarnas så kallade “önskelista”.

Det gick lysande!
Men jag var tydligen inte helt förberedd på vad deras lista skulle innehålla.

Om förväntningar

Ofta säger beställare att de vill att publiken ska bli inspirerade, motiverade och att vi ska väcka nyfikenhet. Och det är ju jättebra!!! Men det är ju omöjligt att forcera fram nyfikenhet eller motivation. Det här blev tydligt för mig när jag satt och ritade och insåg att att “mitt mål”, alltså det målet jag själv kan påverka, inte är att få någon nyfiken. Mitt mål är det streck jag dragit i pilen mot måltavlan. Mitt mål är de saker jag planerar och genomför på workshopen. Min ambition är att göra så mycket som möjligt för att hjälpa deltagarna så långt som möjligt i pilens riktning.

Det är skillnad på det mål jag själv kan kontrollera och ett effektmål, som kan komma som en effekt av workshopen. Det känns befriande att slippa ta ansvar för att försöka få publiken att bli inspirerad. Så befriande att jag vill göra allt jag kan att nå mitt mål.

Kartan

När jag förberedde mig tänkte jag mig workshopen som en karta.

Där vi startade på en punkt och hade ett mål. Jag planerade en rutt mot målet med olika platser vi kunde besöka på vägen. Vi hade möjlighet att utforska olika platser, allteftersom vi färdades framåt, men hela tiden har vi målet i sikte.

Lärdomar

Från denna workshop tar jag med mig följande lärdomar:

Var beredd på vad som helst

Eftersom jag inte kan veta vad som kommer att komma upp på önskelistan, så måste jag ju vara förberedd på att vi kanske inte har samma förväntningar.

Då får jag antingen

• stuva om i min agenda,
• eller förklara att idag pratar vi om vad jag har förberett och att nästa gång kör vi på deras lista,
• eller så ber jag deltagarna ta fram just frågor till en frågestund, och sedan tar jag frågorna i deras prioritetsordning.

Ta med en verktygslåda

I fortsättningen kommer ta med en fullpackad verktygslåda.

Egentligen vill jag inte presentera för många verktyg alltför fort till deltagarna, utan starta i frågeställningen: “Vad är problemet?” som vi sedan kan välja och testa verktyg utifrån.

Men eftersom i princip alla jag möter efterfrågar enkla, praktiska verktyg, så tänker jag mig nu att presentera en massa olika verktyg, övningar och metoder. Därefter kan vi dyka ner i deras problem, och utforska och se vilket av verktygen som skulle kunna passa.

Önskelistan

I avsnitt 006 beskriver jag hur du kan gå tillväga för att tillsammans med deltagarna ta fram deras önskelista till en frågestund:

Denna övning är kanon om du vill samla in deltagarnas frågor på ett demokratiskt sätt så att inte bara de som skriker högst hörs.

Se till att ha delat in deltagarna i grupper.

1. Låt deltagarna i varje grupp skriva frågor/ämnen på Post-It-lappar. (Bara 1 fråga per lapp)
2. Låt deltagarna inom grupperna presentera sina frågor för varandra, och kanske även redan nu ge varandra svar på dessa frågor.
3. Låt grupperna göra en första gallring och bara behålla 3 lappar per grupp.
4. Låt varje grupp presentera sina frågeställningar för hela publiken och sätta upp respektive Post-It på en whiteboard.
5. Allteftersom grupperna presentera sina frågeställningar, låt dem gruppera eventuellt liknande frågeställningar, så de bildar kluster av ämnen och frågor på tavlan.
6. När alla grupper presenterat. Låt att deltagare få varsin penna och be dem fördela 3 röster på de olika grupperna av frågeställningar. De röstar genom att sätta en prick eller flera prickar på lapparna eller grupperna. (De får rösta på sina egna förslag och de får sätta en eller fler röster på samma alternativ.)
7. Räkna ihop rösterna och flytta lapparna i prioritetsordning, med den som fick högst antal röster högst upp på tavlan.

Sen är det bara att beta av listan uppifrån på frågestunden. Det är deras frågor och de har själva valt vilka de vill hinna med först om tiden skulle ta slut. På så sätt låter vi alla komma till tals och inte bara lyssna på dem som skriker högst. Jag har också lyft ur mig själv ur ekvationen så att jag inte gör en felaktig prioritering.

Ice breaker

Den här övningen är jättebra att inleda en workshop med.
Den syftar till

• att få igång deltagarna,
• att få dem att delta,
• att få dem att känna sig trygga.

En bonus är att de lär känna varandra också.

1. Låt alla få skriva 2-3 frågor på olika Post-It-lappar. Frågor av typen:
   • Om du fick bjuda vem som helst på middag, vem skulle det vara….och varför?
   • Brukar du sjunga i duschen? Vad sjunger du då?
   • Vad gör dig glad…och varför?
2. Sen sätter du på musik och låter deltagarna mingla runt i 20-30 minuter
3. När 2 personer möts,
   • stannar de och hälsar
   • och båda väljer varsin fråga av de som de har på hand och ställer den,
4. När båda ställt sina frågor byter de just dessa 2 lappar.
5. Fortsätt mingla och möta nya personer.

Man hinner kanske med 5-10 möten på 20-30 minuter. Alla behöver inte mötas. Det viktiga är att de fått röra på sig, mött ett antal personer, pratat om intressanta saker… och haft roligt. 

(Jag är osäker på vem som kommit på den här övningen. Antingen har jag hittat den på webben, eller blivit tipsad av någon annan coach…eller så har jag skapat den själv för flera år den?)

Recension

På iTunes har någon som kallar sig Hexapuma skrivit

En skön podcast om att våga ta steget ut i det okända, obeprövade för att fullfölja sina drömmar! Bra och kul pod!

Tack Hexapuma!!

Om du också gillar podden så gå in på iTunes och skriv en recension.  Du kan skriva vad du tycker…eller om du vill fråga något…eller bara skriva en hälsning!  <3

The post 009 – I huvudet på en facilitator appeared first on IDEATE.

Jag vill vara ärlig och autentisk

Därför berättar jag om hur mitt självförtroende kan pendla och hur svårt det är att vara kreativ när man befinner sig i en svacka av dåligt självförtroende.

Självförtroende är inte bara en enda linjär skala, utan har många olika dimensioner. Vi kan ju ha bra självförtroende på ett område och samtidigt dåligt självförtroende på ett annat.

Dåligt självförtroende kan leda till en negativ inre dialog, som lätt kan skapa en negativ spiral; Dialogen kan bli en grogrund för mer dåligt självförtroende, som i sin tur kan leda till ännu mer av en negativ dialog. Och så fortsätter det. Allt detta leder i sig ofta till att vi mår dåligt och har svårt att vara kreativa.

Det kan vara svårt nog när man har en negativ inre dialog, men ännu jobbigare är det om vi har flera negativa dialoger igång samtidigt.

Coachande förhållningssätt

Som vanligt så tar jag ett coachande förhållningssätt på problemet och provar olika perspektiv för att komma på banan igen.

Jag berättar jag hur jag gör för att hantera en negativ dialog genom att lyssna med empati. Just denna metod är riktigt bra när man har flera negativa dialoger samtidigt, eftersom den går förbi all logik och avväpnar argumenten med kärlek och empati.

The post 008 – Dåligt självförtroende appeared first on IDEATE.

Jag har fått många frågor angående min podcast:
– Hur gör du din podd?
– Är det svårt?
– Tar det lång tid?

I dagens avsnitt går jag genom den utrustning jag använder.
Och de olika stegen, från inspelning till publicering.

Steg:

1. Bara börja! Detta är det allra viktigaste steget.
2. Om du ska lägga pengar på något, så är det på en mikrofon. Gärna en dynamisk mikrofon
3. Spela in antingen i en ljud-inspelare, eller i datorn
4. Klipp till podcasten i exempelvis Audacity
5. Konvertera till mp3
6. Tagga filen med omslagsbild och information
7. Skapa ett konto på Libsyn
8. Lägg upp ditt första avsnitt tillsammans med omslagsbilden och informationen om podden
9. Gå in på iTunes och klicka på “Submit a podcast”
10. Tag adressen till RSS-feeden från Libsyn och fyll i på iTunes

Det är bara i samband med första avsnittet du behöver registrera podden hos iTunes.

Länkar:

• Dynamisk mikrofon med både XLR och USB-kontakt.
• Zoom H5
• Audacity
• Libsyn

The post 007 – Hur gör jag min podd? appeared first on IDEATE.

Jag följer jag upp förra veckans avsnitt där jag pratade om planeringen av min föreläsning på Hyper Island.
Nu är föreläsningen avklarad och i det här avsnittet gör jag en AAR.

Att göra en AAR -After Action Review, är ett av mina allra bästa tips om du vill växa och utvecklas.

AAR

Jag gör korta, men medvetna reflektioner, ganska snabbt efter själva insatsen. Jag börjar med en observation:
1. Vad gick bra?
2. Vad gick inte så bra?

Försök hålla dessa två första frågor värderingsfria. De är bara observationer.
Och de ger input till nästa frågeställningen som är den riktigt intressanta!

“Om jag skulle göra det här en gång till…Hur skulle jag vilja göra det då?”

Observation

• Jag tyckte det var lyckat att göra en liten Konstellations-övning baserat på deras erfarenhet av agila metoder.
• Och det var bra att dela in dem i blandade grupper, baserat på deras erfarenheter.
• Men när jag samlade in frågor från grupperna, så spretade det väldigt mycket.
• Jag fick in “för många” frågor.
• Det var svårt att prioritera frågorna.
• Jag tyckte min Keynote-presentation var bättre än någonsin. Bra bilder och bra innehåll.
• Men även om den innehöll bra saker så var den för lång. Jag ville liksom säga för mycket.

Vad vill jag göra nästa gång…

Grupperna och deras frågor:

1. Fortsätt att dela in i grupper som jag gjorde.
2. Men när det kommer till insamlingen av deras frågor skulle jag göra så här:
   1. Låt deltagarna i varje grupp skriva frågor/ämnen på Post-It-lappar. (Bara 1 fråga per lapp)
   2. Låt deltagarna inom grupperna presentera sina frågor för varandra, och kanske även redan nu ge varandra svar på dessa frågor.
   3. Låt grupperna göra en första gallring och bara behålla 3 lappar per grupp.
   4. Låt varje grupp presentera sina frågeställningar för hela publiken och sätta upp respektive Post-It på en whiteboard.
   5. Allteftersom grupperna presentera sina frågeställningar, låt dem gruppera eventuellt liknande frågeställningar, så de bildar kluster av ämnen och frågor på tavlan.
   6. När alla grupper presenterat. Låt att deltagare få varsin penna och be dem fördela 3 röster på de olika grupperna av frågeställningar. De röstar genom att sätta en prick eller flera prickar på lapparna eller grupperna. (De får rösta på sina egna förslag och de får sätta en eller fler röster på samma alternativ.)
   7. Räkna ihop rösterna och flytta lapparna i prioritetsordning, med den som fick högst antal röster högst upp på tavlan.
3. Sen är det bara att beta av listan uppifrån på frågestunden. Det är deras frågor och de har själva valt vilka de vill hinna med först om tiden skulle ta slut. På så sätt låter vi alla komma till tals och inte bara lyssna på dem som skriker högst. Jag har också lyft ur mig själv ur ekvationen så att jag inte gör en felaktig prioritering.

Keynote-presentationen:

1. Bryt ner den i mindre delar
2. Varje del ska ha ett specifikt syfte
3. Var beredd att kasta om ordningen
4. Kör just den del som knyter an till den fråga som avhandlas i listan ovan.

Länkar:

• AAR – After Action Review
• Hyper Island
• Mindset, Carol Dweck

The post 006 – Vad skulle jag vilja göra nästa gång? appeared first on IDEATE.

I det femte avsnittet följer jag upp förra veckans workshop i Tyskland och funderar framåt på min föreläsning på Hyper Island nästa vecka. Dessutom drar jag paralleller till coaching och coachingöverenskommelsen.

Länkar:

• I DO ART
• Hyper Island
• “Plans are nothing, planning is everything.”, Dwight D Eisenhower
• CoachCompanion

The post 005 – Planer är inget, planering är allt appeared first on IDEATE.

I det fjärde avsnittet får ni följa med bakom kulisserna när jag åker till Tyskland och kör en workshop om Scrum och Agile.

I podden går jag inte in så mycket på själva ämnet, utan pratar mest om min ansats och mina reflektioner. Shownotes på ideate.se/004, med mer information om vad vi faktiskt gjorde.

Ur workshopen

Marshmallow challenge

Redan första förmiddagen gjorde vi en övning som heter Marshmallow Challenge. En rolig övning där man kan lära sig om samarbete, men kanske framför allt vikten av att arbeta i iterationer. Vi ville göra den tidigt för att sätta tonen på workshopen; dels att bjuda in till delaktighet, och dels för att de snabbt skulle få ha roligt och börja lära känna varandra.

Cynefin Lego

Vi pratade mycket om komplexitet. Både komplexa problem och komplexa system. Genom att att få förståelse för vad det är och hur det påverkar vårt arbete, satte vi en grundbult för varför agila metoder är viktiga och varför vi borde jobba agilt.

För att illustrera skillnaden mellan enkla, komplicerade och komplexa problem gjorde vi övningar med Lego.

User story mapping

Ett av momenten handlade om Story mapping, vilket är ett fantastiskt verktyg för att ta ett två-dimensionellt perspektiv på produkt-backloggen. Vanligtvis kanske man bara ser den som en prioriterad lista. Genom att använda Story mapping som ett visuellt och ett samarbetsverktyg, kan hela teamet få en samsyn på backloggen och få en gemensam förståelse för prioritering och sprint- och release-planering.

Länkar:

• User story mapping, Jeff Patton
• Marshmallow Challenge, Tom Wujec
• Cynefin, Dave Snowden

The post 004 – Äntligen workshop appeared first on IDEATE.

Det tredje avsnittet handlar om söndagsångest och så kallade mirakelfrågor.

Söndagsångest har de flest av oss upplevt. Det uppstår oftast just på söndagar, när upplever olust över att snart är helgen slut och en ny arbetsvecka börjar. Men mirakelfrågor kanske du inte känner till? Det kan vara frågor i stil med:

“Om du kunde svinga ditt trollspö och få precis det du vill…vad skulle du vilja hände då?”

Det är en fantastisk fråga!
För den liksom trollar fram lösningar ur vår fantasi som vi kanske först inte ser.

Denna typ av frågor kallas ibland “mirakelfrågor”, “trollerifrågor” eller “hypotetiska frågor”.
Frågorna är ju förstås inte magiska på riktigt. För coaching handlar vare sig om magi eller något övernaturligt! Men precis som en illusionist eller trollkarl till synes trollar fram något ur tomma luften, på samma sätt kan en lösning “trollas” fram från ingenstans med hjälp en sådan kraftfull fråga.

The post 003 – Söndagsångest och mirakelfrågor appeared first on IDEATE.

Veckans avsnitt handlar om att det kan vara svårt att hantera ett misslyckande, men du får också 3 konkreta tips att att avdramatisera det hela och faktiskt lära sig något på samma gång.

1. Dissociering
Frikoppla dig själv från själva händelsen, (själva misslyckandet).
Du är inte dålig, bara för att du gjort något dåligt.
Se själva händelsen som om någon annan just misslyckats. Och tänk att personen som har har misslyckats, (du), behöver ditt stöd. Närma dig denne, (dig själv), med empati och omsorg.

2. Reframing
Omdefiniera själva begreppet “misslyckande” till att helt enkelt betyda “feedback“.
Se det som en chans att lära sig något. Och du gillar att lära dig nya saker så är ju detta perfekt.

3. Omfamning
Omvärdera själva misslyckande, från något dåligt till något bra.
Se det som själva grunden för att faktiskt lyckas riktigt bra på längre sikt.

Länkar och citat

• “There is no failure, only feedback”, Robert Allen
• “We suck and we love to fail!”, (Improve groups via James Tripp)
• TAT – The Astonishing Tribe
• “If you are not embarrassed by the first version of your product, you’ve launched too late.”, Reid Hoffman

The post 002 – Om att hantera misslyckanden appeared first on IDEATE.

Veckans podcast-avsnitt handlar om att det kan vara svårt att komma till skott och få saker gjort. Men framför allt handlar det om att det är något magiskt i själva görandet.

Länkar:

• MACK – Malmö Comedy Klubb
• Feel the fear and do it anyway, Susan Jeffers
• Insidan ut, Pixar
• “If you are not embarrassed by the first version of your product, you’ve launched too late.”, Reid Hoffman

The post 001 – Det är något magiskt i själva görandet appeared first on IDEATE.