BUSINESS EN SPA ET ESTHÉTIQUE - Par Tiphaine Modeste

Tiphaine Modeste

Le 1er Podcast du secteur Spa et de l'Esthétique en France. À chaque épisode, découvrez des pistes de développement pour votre Spa, Institut ou Centre Beauté Bien-Être.

  • 16 minutes 34 seconds
    Épisode 159 - Votre Stratégie pour 2026 (méthode pratique & personnalisée)

    Le bon choix de développement pour votre institut en 2026, selon 3 profils.


    Dans cet épisode, je vous explique comment bâtir votre stratégie 2026 en fonction de votre situation actuelle, à partir de trois profils que nous rencontrons régulièrement dans nos accompagnements :

    • Profil Argent : “Je n’ai pas assez de clientes” ou “je travaille beaucoup mais ce n’est pas rentable.”

    • Profil Temps : “Tout repose sur moi, je manque de temps pour me développer.”

    • Profil Ennui : “J’ai besoin de renouveau, de vision, de sens dans mon Institut.”


    Vous découvrirez selon votre profil : 

    • Vos priorités, votre cap annuel

    • Vos objectifs par trimestre 

    • Les tendances faites pour vous 

    • Et beaucoup d’autres conseils pour l’année  


    Bonne écoute !



    Si vous souhaitez aller plus loin et construire votre stratégie avec méthode et accompagnement, c’est exactement ce que nous faisons chez E.S.B.E.


    Nous accompagnons les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.

    🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 

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    15 January 2026, 5:00 am
  • 12 minutes 4 seconds
    Épisode 158 - 2026 en 10 clés concrètes pour les pros du Spa & de l’Esthétique

    10 clés pour passer à un autre niveau en 2026 selon les grandes tendances annoncées.

    Dans l’épisode précédent, je vous ai présenté les grandes tendances du marché, spa et esthétique en 2026 : luxe, expérience, transformation client, hyper-spécialisation…

    J’ai transformé ces tendances en 10 clés à mettre en place pour faire décoller votre institut ou votre spa cette année.


    Au programme de cet épisode :
    ✔ Préciser votre identité de marque
    ✔ Faire évoluer vos standards qualité
    ✔ Construire une offre sur-mesure
    ✔ Se spécialiser (2 à 3 expertises max)
    ✔ Repenser votre diagnostic
    ✔ Créer votre soin signature
    ✔ Communiquer sur votre valeur
    ✔ Reprendre le contrôle de votre modèle économique
    ✔ Se former moins, mais mieux
    ✔ S’entourer pour ne plus avancer seule



    Et si en 2026, vous avez envie de faire passer vous et votre centre à un autre niveau, Expertise Spa Bien-Être est là pour vous accompagner. 

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    8 January 2026, 5:00 am
  • 18 minutes 59 seconds
    Épisode 157 - Les tendances 2026 en Spa & Esthétique : mon journal d’analyse

    Les grandes tendances en Institut de Beauté et Spa pour l’année 2026.


    Le marché se transforme en profondeur : nouveaux soins, nouvelles approches, nouvelles méthodes, nouvelle place de l'esthéticienne dans la vie de vos clients…

    Dans ce nouvel épisode, découvrez un journal d’analyse sur les grandes tendances de 2026 du secteur Spa et Esthétique :

    • Ce que nous avions anticipé pour 2025 et ce qui s’est réellement passé

    • Les grandes tendances 2026 issues d’études marketing VS la réalité terrain

    • Ma vision de ce qui attend les instituts et les spas dans les 12 prochains mois


    Au programme des Tendances :

    🌀 Beauté 360°

    🧬 Haute Technologie + suivi 360

    🌿 Beauté vertueuse

    🌙 Retraites bien-être

    📖 Soins signatures narratifs

    💎 Expérience premium


    Si vous dirigez un centre, que vous êtes spa manager ou esthéticienne, cet épisode vous donne une longueur d’avance pour orienter votre stratégie en 2026.


    Et si en 2026, vous avez envie de faire passer vous et votre centre à un autre niveau, Expertise Spa Bien-Être est là pour vous accompagner. 

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    1 January 2026, 5:00 am
  • 35 minutes 15 seconds
    Episode 156 - L’épisode le plus écouté en 2025

    Découvrez l’épisode que vous avez adoré en 2025 ! 

    Déjà 3 ans que le podcast Business en Spa & Esthétique vous accompagne chaque semaine. Un immense merci à tous d’être de plus en plus nombreux à l’écouter.

    Pensez à vous abonner sur votre plateforme d’écoute préférée et partagez vos retours avec nous sur les réseaux sociaux !


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    25 December 2025, 5:00 am
  • 29 minutes 52 seconds
    Episode 155 - Les secrets d’une communication qui cartonne en 2026 - avec Camille VATOT

    Réseaux sociaux, image de marque, identité visuelle, support de communication… Je reçois Camille Vatot, fondatrice de l’agence Inspire Design, pour parler de la communication dans les Instituts de Beauté et Spas.


    (🎥 La vidéo de cette interview est disponible sur la chaîne YouTube BUSINESS EN SPA ET ESTHÉTIQUE https://youtu.be/SIOk17XT_YU )


    Dans cet épisode, nous allons partager avec vous :

    • Des tendances de communication & image de marque pour 2026

    • Les erreurs courantes que nous voyons partout dans les Instituts

    • Et des exemples concrets qui montrent à quel point une communication alignée peut transformer un Centre.

    • Et en Bonus : un “pour ou contre” avec les questions que vous nous posez souvent : Déléguer sa communication à son équipe ? Faire des promos ? Tout montrer sur Instagram ? Utiliser Chat GPT ? …


    Vous allez repartir avec de vraies clés pour une communication impactante, alignée à votre image, et qui propulse vraiment votre Centre.


    Retrouvez Camille de l’agence Inspire Design, Maison de Communication globale pour les métiers du Spa, de Beauté et du Bien-Être : https://inspire-design.fr/ 


    Dans cet épisode, nous parlons aussi d’un point essentiel souvent oublié : avant de faire appel à une agence de communication, il est indispensable d’avoir posé les bases de votre Stratégie, de votre positionnement et de votre Vision de Cheffe d’Entreprise.

    C’est précisément le rôle des Accompagnements Expertise Spa Bien-Être : vous aider à structurer votre Business, clarifier votre concept et poser une Stratégie solide, pour que votre communication soit ensuite réellement efficace.

    🔗 Découvrez nos accompagnements : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr



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    18 December 2025, 5:00 am
  • 14 minutes 9 seconds
    Épisode 154 - Les techniques de vente “has been” en Spa et Institut

    Les techniques de vente en Institut de Beauté et Spa ne fonctionnent plus comme avant.


    Beaucoup d’Esthéticiennes pensent avoir “du mal à vendre”, alors que le vrai problème vient des méthodes dépassées encore utilisées dans le secteur.


    Parce que pendant des années, on a été formé à des techniques de vente “toutes faites” : 

    • Réciter le déroulé des produits pendant le soin

    • Proposer une “ordonnance beauté” systématique après le soin

    • Tenter de vendre un gommage ou une huile après un massage

    • Poser 3 questions mécaniques en fin de soin 


    Dans cet épisode, je vous explique pourquoi ces techniques de vente ne fonctionnent plus aujourd'hui. Et surtout, comment intégrer une approche plus moderne de la vente dans votre Parcours Client ?

    Si vous voulez aider votre équipe à vendre, cet épisode va vous éclairer.

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    11 December 2025, 5:00 am
  • 16 minutes 32 seconds
    Épisodes 153 - Organiser ses animations commerciales

    N'attendez pas votre marque partenaire pour vos animations commerciales. Créez-les vous-même tout au long de l'année !


    Beaucoup d’instituts attendent leurs marques partenaires pour une prochaine animation, le prochain atelier, la prochaine mise en avant.

    Chez E.S.B.E, on milite pour que les gérantes retrouvent leur indépendance, leur posture de chef d’entreprise, leur pouvoir de décision.


    Organiser vos propres animations commerciales, c’est un acte d’indépendance. C’est même un acte de leadership.


    Alors au programme de cet épisode :

    • Pourquoi il ne faut plus dépendre de vos marques 

    • Quand organiser une animation

    • Pour qui (selon le type de clientèle)

    • Les erreurs les plus fréquentes 

    • La méthode pour une animation qui vend


    Les Cours E.S.B.E cités dans l’épisode :




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    4 December 2025, 5:00 am
  • 13 minutes 8 seconds
    Épisode 152 - Check-list dans votre institut pendant la période de Noël 🎄

    10 actions très simples mais qui feront toute la différence sur le Chiffre d'affaires du mois de décembre.

    Dans les instituts et spas, chaque journée, chaque client, peut faire la différence. Alors dans cet épisode 100% opérationnel, je vous donne 10 petites actions à mettre en place pour augmenter les ventes facilement.


    À retenir : Pour avoir des résultats, il faut vous engager à appliquer ces actions tous les jours, pour chaque client que vous recevez.


    Voici la check-list développée dans l’épisode :

    1. Poser la question magique à chaque cliente

    2. Mettre en avant un produit coup de cœur

    3. Faire de l’upsell et du cross-sell

    4. Créer une ambiance qui déclenche l’achat

    5. Briefer l’équipe 10 minutes chaque matin

    6. Installer un mini-challenge d’équipe

    7. Célébrer toutes les victoires

    8. Suivre ses chiffres chaque soir

    9. Optimiser son planning chaque matin

    10. Booster sa présence digitale simplement

    🎙️ Pour compléter : 

    Épisode 49 - 5 Défis pour booster vos Ventes pour Noel https://podcasters.spotify.com/pod/show/modeste-tiphaine/episodes/pisode-49---5-Dfis-pour-booster-vos-Ventes-pour-Nol-e2ct3jn



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    27 November 2025, 5:00 am
  • 31 minutes 20 seconds
    Épisode 151 - Ce que j’aurais aimé savoir avant de me lancer, Histoire de Réussite, Camille COELHO

    Camille a ouvert son centre avec beaucoup de passion et de rêve. . Mais, comme beaucoup d’entrepreneuses, elle a découvert la face cachée de la gestion : les décisions, l’organisation, la rentabilité… Sept mois après son lancement, elle se sentait submergée, seule, sans vision et avec une clientèle qui peine à se développer. 


    Elle a alors pris une décision courageuse : tout déconstruire pour mieux reconstruire.


    Aujourd’hui, elle vient partager avec nous son histoire :

    •  Ce qu’elle aurait aimé savoir avant de se lancer

    •  Ce que l’accompagnement a changé dans sa vie et dans son entreprise

    •  Et son message à toutes celles qui veulent créer ou développer leur centre.


    Un témoignage dans lequel beaucoup d'esthéticiennes vont se reconnaître. 😉


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    20 November 2025, 5:00 am
  • 11 minutes 59 seconds
    Épisode 150 - La Puissance du Coaching 🚀

    Contrairement aux idées reçues, le coaching n’est pas un conseil, ni une “thérapie déguisée”. Un coach ne vous dit pas quoi faire. Il vous aide à voir plus clair pour que vous puissiez décider vous-même.

    Mais pour moi, le coaching, c’est avant tout une démarche puissante d’évolution personnelle et professionnelle.

    Dans cet épisode, je vais vous expliquer :
    1️⃣ Ce qu’est réellement le coaching (et ce qu’il n’est pas),
    2️⃣ À qui il s’adresse,
    3️⃣ Ce qu’il change concrètement dans votre quotidien de cheffe d’entreprise,
    4️⃣ Comment nous l’utilisons chez E.S.B.E, avec rigueur, méthode et humanité.



    Chez E.S.B.E, nous parlons souvent de fusion des approches : coaching, consulting, mentoring, formation.Parce que selon les besoins de la gérante, nous adaptons notre posture.

    Mais le coaching reste le socle de tout accompagnement : c’est lui qui permet la transformation intérieure et durable.


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    13 November 2025, 5:00 am
  • 10 minutes 13 seconds
    Épisode 149 - Les décisions que l’on ne prend jamais (et qui nous freinent)

    Chaque “je verrai plus tard” coûte plus cher qu’on ne le pense.

    En tant que Gérante d’Institut de Beauté ou Esthéticienne à la tête de votre activité, vous en prenez des dizaines, et certaines vous les évitez.

    Dans cet épisode, on parle de ces choix que l’on ne fait pas, de la peur de se tromper, et de leur impact sur votre Rentabilité, votre équilibre et votre posture de Cheffe d’Entreprise.

    Vous découvrirez :

    • Les 3 types de décisions qui rythment votre quotidien.

    • Pourquoi repousser une décision n’est jamais neutre.

    • Un outil concret pour décider avec clarté (inspiré par Change ma Vie).

    • Et un exemple : celui d’une Gérante qui hésite à se faire accompagner.


    Un épisode pour remettre de la clarté dans vos décisions, même les plus inconfortables.



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    6 November 2025, 5:00 am
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