不同於公關，人資該如何看待企業的永續韌性？

友達光電（2409）的永續長古秀華Amy，擁有深厚的人資背景，更在友達轉型的關鍵時刻，接下首任永續長的重擔。

面對2018年全球ESG從倡議走向策略的轉折點，永續長古秀華不隨波逐流複製同業做法，而是畫出了「人、組織、文化」的黃金三角，將原本生硬的碳盤查與法規，轉譯為內部溝通、不同部門也能理解的「人話」，成功讓利害關係人、供應鏈、公司員工買單。

在【永續長來了！】EP14中，永續長古秀華也分享了給綠領人才的職涯地圖，她用人資的職能將永續人才細分為4大類。無論你是企業經營者、中階主管或是想踏入永續領域的新鮮人，本集帶你看見「人」才是永續轉型的核心，打破你對ESG的既有想像。

🎙️ 來賓：友達光電永續長｜古秀華 Amy Gu
🎙️ 主持人：
聯合線上 總經理｜官振萱
倡議家 主編｜劉嫈楓

📍本集重點：

(01:18) 從總機做起！古秀華的40年職涯發展
(07:53) 為什麼找人資做ESG？「敲門磚」來自一場會議
(11:01) 剛開始做永續，團隊沒經驗怎麼辦？先學會當翻譯官
(25:53) 老闆看這裡！「成本」思維必須轉向「生存」戰略
(30:46) 重新定義EPS？讓投資人看見「企業溢價」
(39:01) 舊ESG到新ESG，企業永續還跟政治有關
(50:55) 投入綠領不能只憑熱情！一次看懂4種人才的職能差異

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【永續長來了！】Podcast 系列

綠領人才正夯，新人才也渴望投身對社會有意義的工作，因此《倡議家》推出永續長 Podcast 企劃，透過聯合線上總經理官振萱與不同產業永續長與永續領袖對談，解答青年心中對永續職涯的疑惑，製作一檔給未來世代的永續 Talk！

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行銷｜白璨瑀
設計｜劉宜峰、葉懿萱
攝影｜李清宇
監製｜蔡幸怡、劉嫈楓
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從一杯咖啡的「倖存者偏差」，看見移工的隱藏需求。

語言隔閡會對生活帶來多少不便？為了打破這道隱形的高牆，全家從一張墊板做起，進而延伸至APP多語系服務、甚至開發出「No Pork」的圖像標示。

當我們撕下移工「勞動者」的標籤，看見他們作為「生活者」的需求與才華時，商業與永續便能完美共生。

在【永續長來了！】EP13中，吳采樺深入剖析了公關部門在永續浪潮中的獨特角色：既是預警公關風險的雷達，也是連結資源的橋樑。如果你正苦惱如何在既有的工作中創造永續價值，或是說服大眾支持尚未萌芽的社會議題，一起來從全家的實戰經驗看文組小白如何變專家。

🎙️ 來賓：全家便利商店公共事務暨品牌溝通室部長｜吳采樺 Vita Wu
🎙️ 主持人：
聯合線上 總經理｜官振萱
倡議家 主編｜劉嫈楓

📍本集重點：

(01:46) 從咖啡價格牌到APP翻譯功能 全家從語言開始改變服務現場
(05:03) 從「勞動者」到「生活者」的視角轉換！移工不只是勞工
(12:40) 如何讓員工對DEI議題「有感」？回到第一線看見需求
(18:16) 公關在ESG中的定位？先成為公司的「永續雷達」
(21:10) 文組小白怎麼培養永續即戰力？部長：不急著先上課
(24:22) 部長的工作心法分享！除了定期閱讀電子報還要交朋友

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【永續長來了！】Podcast 系列

綠領人才正夯，新人才也渴望投身對社會有意義的工作，因此《倡議家》推出永續長 Podcast 企劃，透過聯合線上總經理官振萱與不同產業永續長與永續領袖對談，解答青年心中對永續職涯的疑惑，製作一檔給未來世代的永續 Talk！

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沒有永續長的全家便利商店，怎麼做永續？

從2018年啟動的Clean Label，到超商首創的「友善食光」惜食機制，全家便利商店公共事務暨品牌溝通室部長吳采樺坦言，這些行動的初衷並非為了做永續，而是來自消費者對食安與剩食的高度監督與鞭策。這種危機感，反而讓全家走上了一條務實而超前的永續之路。

【永續長來了！】EP12邀請到了全家便利商店的公共事務暨品牌溝通室部長吳采樺，分享全家如何從眾多永續行動中，巧妙結合超商通路「便利」的強項，以及串聯上下游夥伴「+1」的影響力，將複雜的永續議題轉化為消費者有感的行動方案。

🎙️ 來賓：全家便利商店公共事務暨品牌溝通室部長｜吳采樺 Vita Wu
🎙️ 主持人：
聯合線上 總經理｜官振萱
倡議家 主編｜劉嫈楓

📍本集重點：

(05:15) 從霜淇淋到小小店長 全家品牌轉型、創新行動的第一步是？
(08:34) 不知道永續卻很永續？全家因為「危機感」而贏得先機
(12:14) 先行者優勢！永續不只幫助品牌也能幫助徵才
(15:16) ESG何時成為全家的經營策略？這些里程碑是關鍵
(21:38) DEI的新藍海？全家鎖定「移工友善」議題背後的2大洞察
(29:58) 看見移工生活2大痛點！去超商不再比手畫腳

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【永續長來了！】Podcast 系列

綠領人才正夯，新人才也渴望投身對社會有意義的工作，因此《倡議家》推出永續長 Podcast 企劃，透過聯合線上總經理官振萱與不同產業永續長與永續領袖對談，解答青年心中對永續職涯的疑惑，製作一檔給未來世代的永續 Talk！

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當「永續」成為顯學，你是否也好奇，這份工作究竟在做什麼？

台達電永續長周志宏，人稱「永續圈的教父級人物」，他投入永續領域數十年，從零開始建構永續的基礎工程，親手將一個個口號轉化為企業的核心競爭力、DNA。

對周志宏來說，永續不是一門學問，更是一種策略的思維。無論是向高層爭取資源、說服供應鏈夥伴，甚至是引導員工看見自身工作的價值，都需要精準的溝通與換位思考。

如果你也想知道，一位科技公司永續長，是如何將無形的理念化為具體的行動方案？又如何將環保與商業價值緊密結合，為企業開創一條全新的成長曲線？【永續長來了！】EP11將帶你一起解鎖永續工作的真實樣貌，以及不同教育背景的人可以發揮長才的空間。

🎙️ 來賓：台達電永續長｜周志宏 Jesse Chou
🎙️ 主持人：
聯合線上 總經理｜官振萱
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📍本集重點：

(01:06) 永續版的「華山論劍」 永續部門竟然更容易制定20年策略？
(06:11) 永續的先行者！台達電如何因應法規變化、利害關係人期待？
(13:06) 傳播背景跟永續的關係？從創辦人買了一輛電動車開始說起
(20:00) 想學台達電做永續？企業內部方程式有3招
(27:45) 說服供應鏈一起減碳 最好的方法竟然是…
(33:38) 範疇三至關重要！台灣企業未來5年最需要注意
(39:21) 綠電不會買？台達電教客戶來「團購」
(42:56) 這些科系台達電優先錄取！永續需要跨界人才

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【永續長來了！】Podcast 系列

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XYZ世代的工作態度、價值觀與成長背景都不同，該如何跨越世代鴻溝？

台灣太古可口可樂總經理胡玲瑄，以行動中學習帶領團隊，她強調，永續不是單打獨鬥，而是透過跨部門小組每月討論與季度檢視，建立信任與合作氛圍。面對三代同堂的職場，她以同理心打破刻板印象，運用3Q感謝卡等創意方式，激發員工熱情與歸屬感。

如果你對永續工作或跨世代合作感到困惑，【永續長來了！】EP10將帶你了解可口可樂企業文化，看看三代同堂的無限可能、永續工作下又有哪些多元挑戰。

🎙️ 來賓：台灣太古可口可樂 總經理｜胡玲瑄 Linda Hu
🎙️ 主持人：
倡議家 主編｜劉嫈楓

📍本集重點：

(01:50) 當潮流變成營運重點，企業如何重新理解永續？
(05:42) 不只環境，太古可口可樂這樣制定永續策略
(10:54) 要看影響力或影響性？永續長期投資心法公開
(14:20) 不靠福利也能讓員工參與志工活動？公司內部怎麼滾出雪球效應？
(22:03) 實戰心法！跨部門協作如何加速永續進展？
(30:22) 職場去標籤化！打破性別與職務偏見靠這招
(35:36) 年輕人上班求「意義」 跨世代價值觀怎麼喬？
(50:22) 合作為何總是說易行難？成功的關鍵是這個
(53:00) 給永續工作者的建議：以使命感取代任務觀？

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【永續長來了！】Podcast 系列

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想踏入永續領域，卻覺得好像很難、很遙遠，甚至不知道從何開始？

別擔心，台灣萊雅永續長陳家祥告訴你，這條路上本來就「沒有考古題」！永續長陳家祥用自身從公關跨足永續的經驗證明，進入這行不限科系背景，靠的是一顆好奇心和持續學習的動能，更重要的是能在沒有標準答案的路徑上，持續學習新知、敢於解決未知問題的能力。

如果你對永續職涯感到好奇或正在探索方向，【永續長來了！】EP9 永續長陳家祥將分享最真實、貼近工作現場的經驗故事。一起來聽聽如何在沒有考古題的永續世界裡，如何創意與能力，解決實際問題，走出可實踐的永續之路。

🎙️ 來賓：台灣萊雅 永續長｜陳家祥 Shalom Chen
🎙️ 主持人：
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📍本集重點：

(03:06) 從企業溝通跨到永續！只有1人的永續部門怎麼做？
(07:56) 先畫靶再射箭？ESG跟CSR這點不一樣
(13:04) 美妝品要做永續轉型不簡單，環保、美觀有辦法並行嗎？
(20:07) 關注女科學家！萊雅看見的性別偏見與人才流失
(32:42) 美妝空瓶回收為何這麼難？從瓶蓋到彈簧圈都是學問
(38:35) 如何讓美妝品補充包有吸引力？設計細節成關鍵
(41:40) 永續長與數字為伍，必備技能竟然是「數據分析」
(54:27) 永續路徑多不確定…永續人如何一步步建立知識地圖？

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【永續長來了！】Podcast 系列

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永續要怎麼做才會被看見？永續工作的本質其實是？

國泰金控投資長程淑芬，接續上集分享對於永續的決策邏輯，下集 EP8 更深入分享了她對永續工作的獨到見解。從推動企業內的永續意識到利用先進的 ESG 資料庫，她始終強調：「永續不是比賽，不是做給外面看，而是讓同事真的願意做。」

當永續工作者不只是埋頭做事，更要不斷溝通，讓各部門理解「為什麼要做」與「怎麼做」，甚至還要創造讓人願意參與的誘因。她用經驗告訴你：當對話開始出現共同語言，行動就有機會發生。

如果你對永續感興趣，卻還不確定該往哪走；或是剛進入職場，想知道企業內部實際怎麼推動永續，【永續長來了！】EP8 投資長程淑芬用實戰經驗告訴你，永續工作不是獨角戲，具備這些能力才能讓你在職涯站穩腳步！

🎙️ 來賓：國泰金控 投資長｜程淑芬 Sophia Cheng
🎙️ 主持人：
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倡議家 主編｜劉嫈楓

📍本集重點：

(00:22) 推動永續時，如何找到對的人？跟亞洲父母不一樣就對了
(03:48) 永續工作的失敗經驗？認知跟行動真的有辦法對齊嗎？
(08:13) 永續不是要比排名，怎麼找到適合自己的節奏和定位？
(11:32) 永續發展的脈絡在這裡！投資長點名這些面向值得注意
(14:40) 如何讓猜想變成可行策略？永續行動有成功公式嗎？
(19:56) 永續工作的本質其實是？這3個軟實力一定要有
(26:22) 永續工作只能很routine？把握這2個心態才能成功
(31:50) 跨部門怎麼建立夥伴關係？怎麼破解職場裡的本位主義？
(38:10) 工作中遇到困難，如何帶領團隊、讓事情往前走？

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【永續長來了！】Podcast 系列

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企業如何在轉型過程中找到自己的優勢？個人又該如何培養看懂永續趨勢的能力？

國泰金控投資長程淑芬，曾是教高中物理的老師，卻一路從教育跨足金融，成為推動責任投資的關鍵人物。

「如果3年後一定得做，那為什麼不現在開始？」程淑芬擅長從數據與市場趨勢中找出機會，這份前瞻思維讓她在 90 年代台灣金融市場動盪時，精準判斷產業發展，也讓她在企業永續剛萌芽時，就開始布局責任投資。

但永續不只是數據分析，更是與人有關的決策。從教育現場到金融市場，她始終強調「理解與陪伴」的重要性——投資要看長遠價值，企業經營也是如此。

【永續長來了！】EP7 邀請到了程淑芬分享她的職涯轉折、永續投資的決策邏輯，以及她如何用務實策略，讓資本市場為永續發展買單。

🎙️ 來賓：國泰金控 投資長｜程淑芬 Sophia Cheng
🎙️ 主持人：
聯合線上 總經理｜官振萱
倡議家 主編｜劉嫈楓

📍本集重點：

(01:47) 從高中物理老師到投資長，原來一切有機可尋？
(05:37) 大氣科學系轉到財務銀行碩士，跨領域的契機竟是這個！
(09:40) 托福考了8次？投資長說這特質能讓你在職場上更得人疼！
(18:16) 金融業的第一步，用科學站穩腳跟
(22:18) 預測永續趨勢，教你先「穿對方的鞋子」
(29:04) 怎麼看永續？3年後的事現在就該動起來！
(31:09) 別再說找不到人才！徵才不能只談薪水
(33:26) 預測未來超不安？投資、決策的邏輯其實很簡單
(36:27) 永續有什麼好處？企業真的能從 ESG 裡賺到錢嗎？
(38:16) 企業不做永續只是在找藉口？責任投資怎麼跟國際接軌？
(42:15) ESG、氣候轉型已成國安問題！本土企業如何跟上國際？

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【永續長來了！】Podcast 系列

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如何在工作中發揮永續影響力？

《永續長來了！》上一集，邀請到聯合利華臺灣香港永續發展與企業傳播事務負責人蕭錫安 Daniel，分享他從阿根廷到台灣，再從公關到永續的職涯路程。

這一集 Daniel 接續分享自己推動永續專案的實際所見。從白蘭「媽媽夢想勇敢GO」到「同志遊行志工」專案，Daniel 看見企業不僅實際對社會帶來正面影響，更感受到員工從中長出對公司的認同。

企業永續究竟可以如何推動？聆聽永續負責人親自分享，讓公司穩健成長、社會永續發展！

🎙️ 來賓：聯合利華臺灣香港永續發展與企業傳播事務負責人｜蕭錫安 Daniel Shiao
🎙️ 主持人：聯合線上總經理｜官振萱


📍本集重點：

(00:33) 建立職場個人品牌關鍵字
(13:32) 永續負責人的工作內容有哪些？
(18:46) 聯合利華同遊志工名額年年秒殺！
(22:58) 開箱永續負責人的行事曆
(26:44) 20歲的改變與選擇成為未來的養分
(31:19) 如果能重來，會做出不同選擇嗎？
(32:58) 永續負責人對40歲的定義是什麼？
(33:02) 每個崗位都可以做永續

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一位永續負責人，如何一路打造出心之所向的工作藍圖？

本集《永續長來了！》將由聯合線上總經理官振萱與聯合利華臺灣香港永續發展與企業傳播事務負責人蕭錫安展開對談。他自小成長於阿根廷，返台求學，歷經廣告公關、非營利組織、科技、零售等產業，並將多年累積跨文化與跨產業經驗濃縮落實在永續工作中，展現多元、共融的特質。

請跟著我們一起聆聽，一起了解一位永續負責人的覺醒之旅。

🎙️ 來賓：聯合利華 臺灣香港永續發展與企業傳播事務負責人｜蕭錫安 Daniel Shiao
🎙️ 主持人：聯合線上 總經理｜官振萱


📍本集重點：

(03:12) 不會任何西班牙文，就被丟到阿根廷
(08:29) 回台灣讀大學，買國語日報練中文
(13:10) 代理商到 NGO，公關沒有回頭路
(15:45) 如何跨越職涯迷惘期？
(20:43) 家樂福工作經驗帶來快速成長
(26:54) 到 UNIQLO 工作朝全方位公關人邁進
(30:19) 第一份工作的主管領進聯合利華
(33:19) 現在是我換工作的好時機嗎？
(36:35) 讓自己在職場上成為有選擇權的人
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在永續尚未成為潮流的 2008 年，宏碁便成立了永續發展辦公室，而現任的永續長劉靜靜，是其中的「創辦公室元老」。劉靜靜深耕永續領域多年，目標是帶領宏碁的供應鏈一起打國際盃。

劉靜靜為何會從環工博士走向企業永續職涯？和眾多供應鏈和利害關係人溝通永續的過程難免遇到挑戰，劉靜靜會如何去化解？收聽永續長親自分享，一起解鎖永續職涯！

🎙️ 來賓：宏碁 Acer 永續長｜劉靜靜
🎙️ 主持人：聯合線上總經理｜官振萱

📍本集重點：

(02:24) 2008年時宏碁為何成立永續辦公室？
(08:26) 多方的溝通協調怎麼做？
(11:59) 永續長在幹嘛？開箱行事曆！
(13:54) 為何劉靜靜願意早八到台大教課？
(19:56) 宏碁如何帶供應鏈打永續國際盃？
(29:43) 永續長的 3 大工作重點
(34:33) 怎麼讓公司內部達成永續共識？
(41:45) 工作上什麼時候特別疲累？怎麼辦？
(43:41) 工作中最有成就感的事情是什麼？
(46:28) 永續路上的 2 位貴人
(50:42) 招募新人時，從這面向看熱情與專業

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