前三個技能，讓新晉主管可以找到正確的人，並設定好每個人的目標及考核原則，透過有效的溝通，讓團隊能夠順利運作，最後就要領導成員朝向目標邁進。其中，部屬們可能會有專業技能上的不足，可能會有生活情境上的困難，身為帶人主管都要了解並幫助他們，更要充份授權來引導成員取得佳績。

優駿企管顧問的Eugene鄭錦翬老師，最後要教經理們「靈活領導」團隊，在執行業務的過程中，教導、輔導及引導成員，並根據每個人不同的能力及意願，採用不同的方式來進行。學習列車的第一個停靠站即將抵達，有了這四個關鍵技能，經理們可以站穩腳步，迎接不同於個人工作者的挑戰。面對更多其它管理的議題，老師還有更多可以幫助各位，歡迎到網站內加以了解囉！

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＝本集重點＝

• 對部屬的行為目標，帶人主管要如何回饋？
• 何時是主管應發揮領導的時機？
• 領導可分為哪三種面向？
• 靈活的意義為何？什麼才是靈活的領導？
• 根據部屬的意願及能力，主管應採用適合的領導方式。

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帶人主管不再只是獨自完成工作，而是要透過各個面向的溝通來達成目標。一輛車子要平穩的行駛，好的機油是不可或缺的，而溝通就是組織中的潤滑功能，讓團隊工作可以順暢進行。因此，專心的傾聽及有效的提問，是溝通時最重要的技巧。

優駿企管顧問的Eugene鄭錦翬老師，接著要傳授「溝通順暢」的方法。溝通就是訊息的傳遞，也就是聽話及發話，各自有其技巧。透過理解人內心的四個自我，按照溝通的程序GPS，，來讓溝通更加順利，也讓團隊成功完成目標。除了在公司組織中，即使在家庭及學校，溝通也是無所不在，本集節目中，老師也會以親身經歷來示範溝通的案例，學習列車一路前行，新手主管們是不是也越來越上手了呢！

＝本集重點＝

• 為什麼帶人主管不能像個人工作者一樣獨自作業？
• 溝通分為哪兩個主要的部份？
• 何謂有效的溝通？
• 稱職的主管在對話時應該怎麼做？
• 什麼技巧也可達到有效的溝通？
• 溝通的程序為何？
• 溝通除了協助工作也能幫助家庭生活嗎？

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晉升為帶人主管後，工作目標不再是只有完成公司付予的，還要完成自己部屬的目標設定。同時，也不像個人工作者時期，努力提升自我來符合主管的期望；反而要像球場教練般，站在場外指揮成員合作達成部門的成就，並定期鼔勵或指導下屬，讓整個團隊的能力更進一步。

優駿企管顧問的Eugene鄭錦翬老師，提出的第二個關鍵技能「帶隊達標」，將告訴由個人工作者升上帶人主管時，工作內容及目標將如何轉變。不再只是聚焦在自己的專業領域，而是帶領整個團隊一起進步。並透過績效面談的技巧，在績效考核時可以正確的面對自己員工的能力，並根據四大要素，來為同仁設計年度目楆。管理技能的列車持續行駛中，大家快跟上吧！

＝本集重點＝

• 如何為團隊中不同專業的部屬設定目標？
• 設計目標時要考量哪四個要素？
• 為什麼帶人主管的目標不能只靠自己完成？
• 績效考核的目的為何？
• 如何有方法的進行績效考核？
• 根據考核的結果，可以如何反饋給部屬？

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帶「人」主管最重要的工作，當然是在人身上。企業人才的去留，是升為經理人之後一個全新的工作內容，身為個人工作者時不易學習到相關經驗及技巧。而且部門任務也將由獨自完成，轉換成帶領團隊完成，如何順利完成目標，取決於主管如何用對人。

優駿企管顧問的Eugene鄭錦翬老師，要帶給我們的第一個關鍵技能，就是如何「用人到位」。一名稱職的主管要深入的了解人的特性，才能招募合適的新員工，並善用既有部屬的能力。其中有哪些理論和技巧可以協助我們，老師也會在節目中一一介紹，趕緊搭上新晉主管的學習列車吧！

＝本集重點＝

• 升上帶人主管後，工作重心要放在哪個點呢？
• 帶人主管要用人到位，有哪三個主要工作？
• 冰山理論告訴我們，除了水面上的外顯行為，更重要的是水面下的個人特點。
• 如何透過冰山理論了解個人，並安置到適合的職位？
• 「職業適性測評」如何幫助企業了解個人？
• 面談新員工最佳的技巧為何？
• 要如何盤點既有部屬的能力？

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「行雲講堂」的第一堂課中，我們了解到健康組織的重要性及如何建立一個高效團隊，相信各位管理者們都有滿滿的收獲。但是如果回想起當上主管的第一天，你是否和現在一樣駕輕就熟，還是不堪回首呢？當你從個人工作者升任為帶人主管，是否連腦袋也跟著換過，還是只有換了名片的職稱呢？

行雲講堂再度邀請到優駿企管顧問的Eugene鄭錦翬老師，他指出了個人工作者及帶人主管在工作上最大的不同，並分析了專業職及管理職各自所應有的工作思維。老師也將傳授四個關鍵技能，培養新人主管的基本功，不論你已在管理層征戰多年，或是明天就要走馬上任，都不要錯過了我們的講堂喔！

＝本集重點＝

• 在晉升帶人主管前是否需要職前訓練嗎？
• 個人工作者和帶人主管的工作思維有何不同？
• 專業職的工作內容如何不同於管理職？
• 除了以工作能力，升任經理還需要哪些技能？
• 什麼是擔任一名經理的隱性需求？
• Eugene老師將傳授四大技能，打好帶人主管們的基本功

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行雲伴拌終於來到了第三季，大家久等了！ 是否總是對每位講者的故事感到意猶未竟呢？ 是否你也在期待聽到更深入的知識性內容呢？ 行雲讀書會這回推出「行雲講堂」，一起從臥虎藏龍的許多導師們身上，邀請大家一起來瞭幾更深入的議題，給大家收穫滿滿的知識收穫。

行雲講堂第一集邀請到優駿企管顧問的Eugene鄭錦翬老師，在近四十年的工作經驗中，他從科技業到顧問業、從工程師到外商業務、從「科技業獵頭顧問」到「企業營運顧問」，現在是優駿企管顧問的負責人，是行雲讀書會的老朋友，也在行雲會舉辦過三次「職涯工作坊」。 這回，他將帶大家了解「培養健康高效團隊」的秘訣，一起拆解組織團隊的管理心法與方法。

＝本集重點＝

• 培養健康高效團隊，有方法可循嗎？
• 如何建立團隊成員之間的信賴？
• 如何從新的觀點切入瞭解共事多年的工作夥伴？
• ˙成長經驗 ˙職業興趣 ˙人格特質 ˙工作價值觀
• 逐一瞭解同仁的天賦和特質，以此建立更深的互信和合作
• 什麼樣的衝突能幫助團隊更為團結？

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行雲伴拌終於來到了第三季，大家久等了！ 是否總是對每位講者的故事感到意猶未竟呢？ 是否你也在期待聽到更深入的知識性內容呢？ 行雲讀書會這回推出「行雲講堂」，一起從臥虎藏龍的許多導師們身上，邀請大家一起來瞭幾更深入的議題，給大家收穫滿滿的知識收穫。

行雲講堂第一集邀請到優駿企管顧問的Eugene鄭錦翬老師，在近四十年的工作經驗中，他從科技業到顧問業、從工程師到外商業務、從「科技業獵頭顧問」到「企業營運顧問」，現在是優駿企管顧問的負責人，是行雲讀書會的老朋友，也在行雲會舉辦過三次「職涯工作坊」。 這回，他將帶大家了解「培養健康高效團隊」的秘訣，一起拆解組織團隊的管理心法與方法。


＝本集重點＝

• 為何需要培養健康高效的團隊？
• 「心理安全感」的意義與重要性
• 如何建立具有心理安全的工作環境？
• 影響個性形成的三大要素
• 如何透過冰山模型了解他人？
• 高效團隊合作有哪些障礙呢？
• 員工害怕承認錯誤會有哪些後果？

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行雲伴拌終於來到了第三季，大家久等了！ 是否總是對每位講者的故事感到意猶未盡呢？ 是否你也在期待聽到更深入的知識性內容呢？ 行雲讀書會這回推出「行雲講堂」，一起從臥虎藏龍的導師們身上，邀請大家一起來了解更深入的議題，給大家滿滿的知識收穫。

行雲講堂第一集邀請到優駿企管顧問的Eugene鄭錦翬老師，在近四十年的工作經驗中，他從科技業到顧問業、從工程師到外商業務、從「科技業獵人頭顧問」到「企業營運顧問」，現在是優駿企管顧問的負責人，是行雲讀書會的老朋友，也在行雲會舉辦過三次「職涯工作坊」。 這回，他將帶大家了解「培養健康高效團隊」的秘訣，一起拆解組織團隊的管理心法與方法。

＝本集重點＝

• Eugene如何從科技業工程師轉為獵頭顧問？
• 如何培養健康高效的團隊？
• 健康組織的三大要素為何？
• 團隊合作為什麼重要？
• 從外商科技業到選擇出來創業的心路歷程。
• 團隊(Team)與工作小組(Working Group)有什麼區別呢？
• 為何核心團隊是組織成敗的關鍵因素？

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在上一集的行雲伴拌中，我們從各種不同的角度，更加認識了Richard。基於對愛護地球的使命感，他積極地對社會各界傳達綠色數位轉型的重要性，希望能為節能減碳的目標，盡一份心力。也由於人工智慧漸漸進入每個人的生活之中，為了幫助新世代的學生了解新工具，推出相關的學習書籍。精準掌握新趨勢並將其分享給所有人，讓我們更進一步認識這位「綠色數位轉型的傳教士」！

＝本集重點＝

• 政府發展科技的方向，Richard是如何預知的？
• 為什麼自許為綠色數位轉型的傳教士？
• AI的出世是否會影響到既存的職業？
• 如何善用AI來提升工作效率、強化自己的能力？
• 什麼是綠色數位轉型的本質？它如何幫助我們的地球？
• 要對人工智慧更加了解，有什麼相關書籍可以閱讀？

#寫給小學生看的AI課：看故事，輕鬆搞懂AI人工智慧
#寫給中學生看的AI課：AI生態系需要文理兼具的未來人才

成功的背後，究竟是命運的安排，亦或是一場精心的佈局，讓我們繼續聽下去。本集的來賓Richard裴有恆，在＂人工智慧＂還只會出現在電影中的時侯，就己經投入學習，而在幾十年後的今天，終於發光發熱，成為業界的先趨。從小就是學霸的Richard，自謙為努力型的地才，對科技趨勢的敏感，透過講課及寫書，影嚮著我們的世界，讓我們在這集節目中，更加認識他吧！

＝本集重點＝

• 當發現自己的天賦後，Richard是如何一步步地邁向目標?
• 為什麼Richard能在自己的書中準確的預測未來科技和趨勢?
• 讓學霸來告訴我們他身為學霸的正、反面影響。
• 要如何幫助小孩找出自己的天份？
• 為什麼眼光獨到，可以超前十幾年部署了AI的路線？
• 如何能夠在國家政策發佈前，就提前掌握發展的方向？
• 為什麼棄專業經理人之路而走向創業，開闢人生的新道路？
• 未來的工具要用全新方法去理解和運用，關鍵就在於＂數位轉型＂。

今天是小Vincent的下集。 參與過《OKR最重要的一堂課》的翻譯小組、也早已當過數屆志工、目前也是剪輯Podcast音頻小組志工之一的小Vincent施信彰，最初加入行雲會的機緣竟然是老婆推的坑？ 本集將聽到Vincent分享他如何看待家裡二寶的溝通與教養，也會分享薩提爾溝通模式對親子溝通的影響。就讓我們在本集的行雲伴拌中，聽聽小Vincent的分享吧！！

＝本集重點＝

在家裡的「負(責任的)二代」是指負責任的丈夫與父親的身分。
面對孩子情緒性的無理取鬧，如果不要使用體罰，該怎麼回應？
薩提爾的冰山理論對親子關係的實踐心得。
如何透過對話與溝通，讓孩子的情緒適時流出。
「你去多認識些朋友吧！」加入行雲會都是團購主老婆推一把的結果？ 
如何讓孩子從小對哲學有興趣？ 褚士瑩 & Oscar哲學課

#薩提爾的對話練習
#哲學課