In questo episodio, Emilio esplora la trasformazione dell'e-commerce attraverso l'uso di agenti basati su intelligenza artificiale. Si discute come questi agenti stiano cambiando il modo in cui gli utenti interagiscono con i prodotti, spostando il focus dall'acquisto tradizionale a un dialogo emotivo e personalizzato. Viene analizzato il ruolo del venditore e le sfide etiche che emergono in questo nuovo panorama commerciale.

Takeaways

• Il mondo e-commerce sta per trasformarsi completamente.
• L'acquisto si sta spostando verso un dialogo con l'IA.
• Gli agenti e-commerce integrano l'acquisto direttamente nella chat.
• La scelta finale di acquisto è influenzata dall'IA.
• ChatGPT conosce profondamente le esigenze dell'utente.
• Il venditore deve smettere di parlare solo di parole chiave.
• Le emozioni giocano un ruolo cruciale nell'acquisto.
• Il negozio di quartiere conosceva i suoi clienti.
• Dobbiamo convincere l'IA a proporre i nostri prodotti.
• Il futuro del commercio sarà ricco di sfide e opportunità.

In questo episodio, Emilio Lodigiani discute le recenti innovazioni di Shopify, evidenziando il ruolo cruciale dell'intelligenza artificiale nell'e-commerce. Viene presentato il concetto di 'Sidekick', un assistente AI per il backend dei negozi online, e si esplora l'emergere dell'e-commerce basato su agenti, che potrebbe rivoluzionare il modo in cui gli utenti effettuano acquisti. Infine, Emilio analizza le evoluzioni e le semplificazioni apportate da Shopify, rendendo l'accesso a funzioni avanzate più facile per tutti.

Takeaways

• Il rinascimento dell'e-commerce è guidato dall'intelligenza artificiale.
• Sidekick è un assistente AI per il backend dei negozi.
• L'AI aiuta a semplificare operazioni complesse nel commercio elettronico.
• L'e-commerce basato su agenti rappresenta il futuro degli acquisti.
• Le frizioni nell'esperienza di acquisto devono essere eliminate.
• Shopify sta semplificando l'accesso a funzioni avanzate per tutti.
• L'AI può influenzare le decisioni di acquisto degli utenti.
• Le innovazioni di Shopify possono influenzare l'intero mercato.
• Il marketing deve evolversi per rimanere rilevante nell'era dell'AI.
• Le regolamentazioni sull'AI arriveranno dopo che il cambiamento sarà avvenuto.

• cosa fa realmente il nuovo plugin e come funziona dentro WordPress,
• perché Shopify ha deciso di aprire un’integrazione diretta con il CMS più usato al mondo,
• e come questo può cambiare la strategia di chi lavora con siti ricchi di contenuti o brand che puntano sullo storytelling.

1. Chi parte da WordPress e vuole aggiungere la vendita con Shopify, separando gli aspetti tecnici e legali.
2. Chi parte da Shopify e vuole espandere la propria presenza editoriale su WordPress, integrando i prodotti negli articoli.

• Le principali tendenze dell'e-commerce in Italia includono il pagamento e fintech, tecnologia e piattaforme, marketing e coinvolgimento del cliente, consulenza e strategia, tecnologia nel punto vendita fisico, logistica e supply chain.
• L'intelligenza artificiale è un tema onnipresente che sta influenzando tutti i settori dell'e-commerce.
• L'integrazione tra e-commerce e negozio fisico è una sfida importante che richiede soluzioni innovative.
• Il Netcomm Forum è un evento formativo che offre opportunità di apprendimento e networking per coloro che sono interessati all'e-commerce.

• Il commercio unificato è il futuro del retail, superando l'omnicanalità.
• Shopify si propone come hub di servizi per il commercio unificato.
• La complessità del commercio moderno richiede soluzioni di semplificazione e accorpamento delle funzioni.
• Il commercio unificato richiede un'adeguata gestione lato azienda, non solo lato cliente.