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💡 Marco Santos foi o responsável por desenvolver programas de excelência operacional e inovação em empresas como Itaú, Itaú BBA, Neon, Porto Seguro, AEGEA e muitas outras empresas dos mais variados segmentos e portes, como varejo, transportes, energia, bens de consumo, farmacêutico, entre outros,  gerando milhões de reais de retorno.

Seguido por mais de 30 mil pessoas em suas redes sociais,  é uma referência no mercado, sendo seu livro mais recente  “A Jornada Ágil”. 

 Sobre o episódio:

Esse vídeo apresenta os 7(14!)  segredos para dominar o comportamento humano e transformar negócios, destacando que as decisões são movidas por emoções, não pela razão.

Nesse vídeo, Marco Santos aborda como as empresas podem criar conexões profundas ao vender sentimentos em vez de produtos, incentivar o crescimento pessoal dos colaboradores ("egoísmo ético") e utilizar gatilhos emocionais como os sete pecados capitais e atributos da criança interior (segurança, curiosidade, pertencimento, etc.).

Exemplos como Nubank, Tesla e Disney mostram como transformar produtos em experiências memoráveis e criar vínculos duradouros com clientes e equipes, tornando o comportamento humano a chave para o sucesso empresarial.

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Alguns dos bloqueios para a criatividade.

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O medo de estar perdendo alguma coisa (FOMO - Fear of Missing Out) é praticamente inevitável nos dias atuais. Um mundo que nos apresenta fotos e vídeos a todo instante, nos sugerindo que a vida é tão perfeita quanto um comercial de margarina. Como identificar os sintomas e como atacar a causa? É o que vemos aqui.

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Entrevista que concedi para a Rádio Cidade, falando sobre transição de carreira e a importância da inovação nesse momento. Aproveite e siga os nossos canais.

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Quanto tempo tem no tempo?

Se você está familiarizado com a mitologia grega, provavelmente já ouviu falar de Cronos e Kairós. Veja nesse episódio como o tempo foi dividido de acordo com a mitologia grega e como isso 

Se você ainda está apegado ao mundo como ele é hoje, \ pode começar a dizer adeus. O avanço da tecnologia tem sido cada vez mais presente e acelerado muito as transformações em nossa vida. Neste episódio, você vai ouvir sobre estes avanços.

Você ainda espera um ano para rever as metas da sua empresa? Saiba mais sobre o OKR (Objetivos e Resultados Chave). Nosso sócio Marco Santos foi entrevistado durante o Congresso Brasileiro de Cooperativismo, realizado em 2019 em Brasília, no qual foi palestrante convidado pela HSM.

Geralmente pensamos que inovação é responsabilidade exclusiva das equipes de produtos ou das unidades de negócios, mas inovação surge da mente criativa de colaboradores que atuam em qualquer área da empresa.