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A diabetes é uma das condições mais conhecidas do mundo. Ainda assim, segundo a OMS, o número de pessoas vivendo com diabetes saltou de cerca de 200 milhões nos anos 90 para perto de 830 milhões — e mais da metade não trata como deveria. No Brasil, a IDF estima 16,6 milhões de adultos com a condição, com prevalência de 10,6%. Se o awareness já é altíssimo, por que ainda é tão difícil manejar isso na vida real?

No S09E04 do Via Oral, Paulo Crepaldi recebe Débora Schultz, Diretora Comercial de Near Patient Care (NPC) da Roche Diagnóstica — executiva com 25 anos de indústria e uma carreira transversal (sellout, trade, shopper marketing, estratégia comercial, varejo, OTC) que prefere chamar de complementaridade.

É uma conversa sem firula corporativa. Débora explica por que "paciente no centro" só sai do discurso quando muda a forma como você mede performance — "mais do que vendas em reais e em volume, quantos pacientes a gente de fato atinge"; conta o relato que mais a marcou sobre o sensor com IA Accu-Chek Smart Guide, de um paciente que, em 28 anos convivendo com diabetes, dormiu a noite inteira pela primeira vez; abre a maior licitação de diabetes do país (Prefeitura de São Paulo) e como o dado vira adesão; e separa o que é tecnologia do que é proximidade no novo varejo farma — "não é loja ou e-commerce, é loja e e-commerce".

Tem ainda o lado humano da liderança: a competência que ela considera inegociável (inteligência emocional, aprendida "na dor"), e o que é inaceitável no time dela — não trazer a verdade à mesa.

Para decisores das indústrias farmacêutica, de dispositivos médicos, varejo farma, healthtech e áreas comercial e médica, este episódio vale os ~37 minutos.

Capítulos

00:00 — Cold open: acesso, educação e adesão — as três questões 00:51 — Paulo abre: 16,6 milhões de brasileiros com diabetes (IDF) 01:55 — O que é Near Patient Care dentro da Roche Diagnóstica 02:59 — Carreira transversal = complementaridade ("fui forjada no pharma") 04:29 — O olhar de jornada do paciente (e o peso do poder aquisitivo) 06:03 — Dados, associações e LGPD: como a Roche enxerga o paciente 07:03 — As eras do mercado: do transacional à inteligência artificial 09:37 — A crença que mudou: o poder da loja x a explosão do digital 10:40 — Letramento em IA dos executivos: "ainda estou no elementar" 11:41 — Linha do tempo: uma palavra de aprendizado por fase 13:24 — OMS: de 200M para 830M · e metade não se trata 13:57 — Awareness alto, manejo difícil: onde está o gargalo 15:27 — A maior licitação de diabetes do país é da Roche (Prefeitura de SP) 16:53 — "Paciente no centro": como tirar isso do discurso 17:57 — O KPI que mudou: número de pacientes atendidos 19:04 — Accu-Chek: automonitoramento por tiras e por sensor 19:58 — Accu-Chek Smart Guide: o sensor com IA (4 meses de mercado) 21:40 — O relato que mexeu: dormir a noite inteira em 28 anos 23:39 — Onde a jornada quebra: acesso e custo (assinaturas e combos) 24:45 — Philips FHI Brasil: 85% acolhem tecnologia, 49% temem perder o médico 25:21 — Interoperabilidade: a plataforma que o paciente divide com o médico e o cuidador 26:57 — World Review (IQVIA): a força do e-commerce no varejo farma 27:47 — A farmácia como hub recorrente: loja E e-commerce 29:39 — Omnichannel sem "ser o chato da vez": CRM e régua de contato 31:18 — Mito ou verdade: 4 frases sobre acesso e canais 33:22 — Conteúdo para a classe médica: o fim da visita padrão 34:53 — A competência inegociável: inteligência emocional 36:01 — O inaceitável no time: não trazer a verdade para a mesa 36:41 — Síntese: a saúde mais tecnológica ou mais próxima? Precisa das duas

Citados no episódio: IDF (International Diabetes Federation), OMS, Roche Diagnóstica, Near Patient Care, Accu-Chek, Accu-Chek Smart Guide, Prefeitura de São Paulo, Philips Future Health Index Brasil, IQVIA (World Review), Mercado Livre, Amazon, LGPD.

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Via Oral é onde a indústria da saúde pensa em primeira pessoa. Dia 5 e 20. Uma dose oral quinzenal para seus ouvidos.

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A imagem médica já é excelente há anos. Então por que a decisão cirúrgica ainda depende tanto da experiência individual de cada cirurgião? É por aí que Paulo Crepaldi começa a conversa com Vinícius H. Nasr, que lidera a operação comercial do Brasil e da América Latina da Amplifier AI.

A tese do episódio é direta: não basta ver melhor — é preciso planejar e decidir melhor. Falamos sobre o gêmeo digital (a reconstrução 3D da tomografia do próprio paciente), sobre como a IA faz o trabalho bruto enquanto o médico segue como decisor final, sobre a confiança em IA clínica, e sobre por que o maior concorrente da inovação em saúde não é outro software — é o hábito.

⚠️ Os números citados (redução do tempo de planejamento, melhoria na compreensão anatômica e mudança de conduta) são dados apresentados pela Amplifier AI, incluindo um estudo conduzido em parceria com o Instituto Dante Pazzanese.

🎧 Ouça no Spotify, no Apple Podcasts e nas demais plataformas. Acompanhe @viaoral no Instagram.

⏱️ CAPÍTULOS

00:00 Os números que abrem o episódio

00:52 Quem é Vinícius Nasr e o que é a Amplifier AI

02:54 O gargalo real: imagem x decisão

04:34 As dores do cirurgião vascular

08:00 O diferencial: 30+ medições automáticas

10:36 A analogia do Waze

14:00 Como se valida o gêmeo digital (e a alucinação da IA)

16:00 TAVI, categoria 2 na Anvisa e produto agnóstico

22:00 A origem da Amplifier (a história do fundador)

23:30 Por que o Brasil? Anvisa, FDA e São Paulo

25:57 Os números: 50%, 89% e 1 em cada 3 condutas mudadas (dados Amplifier)

28:03 Cardiopatia congênita: um caso real

29:47 O maior concorrente é o hábito

30:33 O fechamento: o hospital do futuro

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Via Oral é onde a indústria da saúde pensa em primeira pessoa. Dia 5 e 20. Uma dose oral quinzenal para seus ouvidos.

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O varejo farma brasileiro cresce perto de 10% ao ano. Mas o consumidor sente mais pressão de custo, mais fricção de acesso e decide em jornada fragmentada — e o e-commerce farma, pela primeira vez, superou 2 dígitos de market share. A pergunta já não é só sobre como vender mais; é sobre como liderar melhor.

No S09E02 do Via Oral, Paulo Crepaldi recebe Vlademir Carvalho, Vice-Presidente Executivo do Cristália — executivo com mais de 3 décadas de indústria, passou por Johnson & Johnson, Galderma, Abbott, e há 5 anos lidera o reposicionamento da farmacêutica brasileira que produz 60% dos próprios IFAs no Brasil (vs média da indústria de 10%) e investiu mais de R$110 milhões no projeto da polilaminina — molécula da Dra. Tatiana (UFRJ) para tratamento de lesão medular completa.

É uma conversa sem firula corporativa. Vlademir compara o varejo farma a "um sapo na água morna que a hora que vê tá morto"; admite que a crença sobre relacionamento, depois de 30 anos, "tem poder, mas não tanto poder assim"; critica o modelo de liderança "general e soldado" que ele mesmo viu na Johnson & Johnson em 1990; e separa inovação real de "despejar produto pra fazer faturamento".

Para decisores em indústria farmacêutica, medical devices, varejo farma, hospitais e healthtech B2B, este episódio vale os 46 minutos.

Capítulos

00:00 — Cold open: o quanto o que eu faço está conectado com o propósito
00:46 — Paulo abre: o paradoxo do varejo farma brasileiro
01:57 — O sapo na água morna: o varejo farma mudou
06:07 — IQVIA: 56% de crescimento digital em 2 anos
08:31 — O que pesa mais na relevância: não é preço
12:12 — A decisão de descontinuar: suplementos vs marca própria
14:13 — Revisando a crença do relacionamento
16:05 — O que um líder de 30 anos ainda costuma errar
18:34 — O que parou de admirar nos gestores
21:00 — A pressão do bem · o líder não é o bonzinho
22:14 — Força de vendas: representante que pensa por conta própria
28:12 — O segredo do sucesso é 99% de dedicação
29:01 — Inovação não é quantidade de lançamento
31:50 — Polilaminina: o elefante na sala
33:36 — Polilaminina foi oferecida a multinacionais que disseram não
41:53 — 60% dos IFAs no Brasil · vs média de 10%
42:41 — COVID: 80% das intubações com kit Cristália
43:59 — Cristália investiu R$110M em polilaminina
45:00 — Síntese: liderar é decidir onde ser relevante

Citado no episódio: TIC Saúde, IQVIA, Johnson & Johnson, Galderma, Abbott, Mercado Livre, Novo Nordisk, Eli Lilly (Ozempic, Monjaro), UFRJ, Dra. Tatiana, Dr. Ogari Pacheco.

Via Oral é onde a indústria da saúde pensa em primeira pessoa. Dia 5 e 20, só áudio. Uma dose oral quinzenal para seus ouvidos.

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Via Oral é onde a indústria da saúde pensa em primeira pessoa. Dia 5 e 20. Uma dose oral quinzenal para seus ouvidos.

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92% dos estabelecimentos de saúde no Brasil já usam sistema eletrônico. 85% dos líderes globais do setor exploram IA. E, ao mesmo tempo, a sinistralidade continua subindo. A conta não fecha.

No episódio que abre a Temporada 9 do Via Oral, Paulo Crepaldi recebe Thiago Bonfim, CEO e founder da Caren — healthtech fundada em 2018 que opera com protocolos médicos gamificados e IA dentro de operadoras, corporates (NR-1) e do governo (BNDES).

É uma conversa em primeira pessoa, sem firula corporativa. Thiago explica por que "linha de cuidado demora 2 a 3 anos para dar resultado" é uma verdade que o mercado aceitou e não é verdade; como a Caren economizou mais de R$ 14 milhões em 3 anos para uma operadora parceira; como chegou em parceria oficial com a InterSystems (empresa por trás do prontuário Epic, usado em 70% do mercado americano) depois de ter dito "não" ao primeiro convite em 2024; e por que abriu sede no Reino Unido — em Leeds, via Universidade de Leeds.

Admite também o que não cabe em deck corporativo: o conselho ruim que seguiu na pandemia com a Carimbola (2 milhões de usuários em 48 horas), o erro estratégico com a InterSystems, e que "marketing, nome e branding" nunca foi o forte da Caren.

Se você é decisor em Farma, medical devices, operadora ou hospital e tem linha de cuidado para contratar, renovar ou descartar nos próximos 12 meses — esse episódio vale os 52 minutos.

Capítulos

00:00 — Abertura: por que a saúde digital não virou cuidado
02:30 — Thiago Bonfim entra em cena
04:30 — Interoperabilidade e o silo de dados
06:40 — A origem da Caren: o gato e a intoxicação por lítio
10:00 — De telemedicina a protocolos
12:00 — O que a Caren faz: engajamento, não mais um app
13:00 — Case BNDES/FAPS: 76% de movimento no primeiro trimestre
15:00 — "Se não deu em 90 dias, você contratou errado"
16:30 — Gamificação como classificação de risco
20:00 — Atenção primária e os 80% da OMS
22:00 — NR-1: porta de entrada no corporate
25:30 — Informação é poder na mesa de negociação
27:00 — Propósito precisa de prova científica
29:00 — R$ 14 milhões: como a conta se faz
32:00 — Pitch de 40 segundos para o CFO
33:00 — InterSystems: do não de 2024 ao estande de 2026
35:30 — Por que Leeds e não Londres
40:15 — HIMSS 2026: maturidade da IA em saúde
41:45 — Novo produto: Care Saúde para o SUS
44:00 — Pior conselho: a Carimbola na pandemia
45:45 — 3 perguntas antes de contratar IA em saúde
48:00 — Síntese: dado em cuidado acionável
51:30 — Caren está com rodada aberta

Citado no episódio: TIC Saúde 2024, McKinsey, OMS, Bruno Borghi (BSS), InterSystems, Epic, NHS, Nexus / Universidade de Leeds, Apex Brasil, Softex.

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Via Oral é onde a indústria da saúde pensa em primeira pessoa. Dia 5 e 20. Uma dose oral quinzenal para seus ouvidos.

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Último episódio do ano e encerramento da Temporada 08 do Via Oral.
 
Paulo Crepaldi recebe Fábio Neto (sócio da StartSe), executivo com mais de 25 anos de experiência em grandes empresas do varejo, investidor e conselheiro de negócios em alimentação, saúde, agro e fintech — e autor do best-seller “O Novo Radar dos Negócios”.
 
Neste papo, a gente conecta China, algoritmos e Inteligência Artificial ao que realmente importa para quem lidera: estratégia com execução, leitura de sinais e construção de vantagem num mundo onde a disputa é por atenção, relevância e velocidade.
 
 O que você vai ouvir neste episódio:
 • Por que as “bússolas do passado” ficaram ultrapassadas — e o que entra no lugar
 • O modelo chinês de atenção (socializar → gamificar → vender) e o que ele ensina para negócios de saúde
 • Execução em escala: como transformar sinal em decisão e decisão em entrega
 • IA na prática: por que “prompt mágico” não é o segredo — e sim construir a sua voz e repertório
 
 LINKS PROMETIDOS NO EPISÓDIO
 Fábio Neto (LinkedIn): https://br.linkedin.com/in/fabioo1
 Fábio Neto (Instagram): https://www.instagram.com/fabio_neto_/
 Livro “O Novo Radar dos Negócios” (Amazon): https://a.co/d/3hDxlZz

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Via Oral é onde a indústria da saúde pensa em primeira pessoa. Dia 5 e 20. Uma dose oral quinzenal para seus ouvidos.

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O Brasil está envelhecendo antes de enriquecer – e em velocidade recorde. Até 2030, devemos passar de 3 para 11 milhões de pessoas com mais de 80 anos, uma faixa etária que pode custar até 5 vezes mais ao sistema de saúde do que os idosos mais jovens. Ao mesmo tempo, entre 10% e 15% da carteira consomem cerca de 70% dos recursos. Não é mais um tema epidemiológico: é um vetor estratégico de negócio. 

Neste episódio do Via Oral, Paulo “PC” Crepaldi conversa com a Dra. Cláudia Lopes, geriatra, cardiogeriatra, CEO da SETE Consultoria e cofundadora da K.AI Saúde, sobre como transformar a longevidade em estratégia – e não em bomba-relógio.

Instagram da Dra. Cláudia - https://www.instagram.com/geriatraclaudia/

Eles falam sobre:

• Por que o Brasil está invertendo a pirâmide etária tão rápido – e o que isso significa para gestores públicos e privados.
• O custo real da última década de vida e o desafio de reduzir os anos de incapacidade.
• Como provar ROI da longevidade: estratificação de risco, gestão de crônicos e redução de eventos evitáveis.
• A falência do modelo fee-for-service num país com menos gente produtiva financiando mais gente idosa.
• Modelos baseados em valor, pagamento por desempenho e o exemplo de protocolos que já reduziram as jornadas de cuidado de 3 meses para 12 dias.
• Três passos práticos para sair do modelo reativo e caminhar rumo ao preditivo.
• Longevidade no nível individual: músculo, rotina, relações e propósito para aumentar o healthspan, não só o lifespan.
• A falta de geriatras no Brasil, a formação médica e o papel da IA generativa na prática clínica e na gestão.

No fim, o episódio condensa uma tese simples e poderosa:

"Medir certo, executar de forma simples e financiar o que realmente importa — pagar por desfecho, não por consulta."

Dá o play, manda para quem decide o orçamento em saúde e ajuda a transformar atividade em valor.

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Neste episódio, exploramos a diferença entre multicanal e omnichannel (integração real de canais), como evitar desperdício de recursos e desenhar jornadas com objetivos e KPIs claros. 

Reinaldo detalha o papel do representante como “orquestrador de canais”, casos de uso (ex.: convites híbridos que dobraram as inscrições em um evento na Alemanha), e-mail bem feito (conteúdo enxuto + CTA apontando para um hub próprio) e personalização em escala via Next Best Action/Experience. Falamos ainda de CRM de verdade, unificação de plataformas, GEO (Generative Engineering Optimization) versus SEO em tempos de buscas conversacionais, por que o Customer Engagement (ação) deve orientar a estratégia (e não apenas o Customer Experience/percepção) e quais novos papéis podem acelerar a maturidade digital (Customer Engagement & Insights e Content Strategy Manager). 

Fechamos com práticas de IA no dia a dia (como Copilot, “Present” e coaching de prompts para a força de vendas).

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Neste episódio do Via Oral Podcast, o cardiologista e ecocardiografista Dr. Tiago Bignotto — fundador do The Valve Club e criador da healthtech SHE — mostra como inteligência artificial e som estão transformando o diagnóstico cardíaco.

Da inspiração no Plantão Médico de George Clooney à criação de uma IA capaz de identificar doenças cardíacas com mais de 90% de precisão usando apenas o microfone do celular, Thiago compartilha uma jornada que mistura ciência, propósito e disrupção real na medicina.

Neste papo com Paulo “PC” Crepaldi, você vai entender:

• Como nasceu o The Valve Club e virou a maior comunidade global de cardiopatia estrutural.
• O papel da IA na triagem e no diagnóstico precoce de cardiopatias.
• O desafio de criar tecnologia validada cientificamente e com propósito humano.
• E por que o médico que abraça a IA não é substituído — é elevado a um novo nível de acurácia.

Um episódio para quem acredita que a medicina do futuro já pulsa agora.

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Neste episódio do Via Oral, Paulo “PC” Crepaldi conversa com Edson Paixão, General Manager da Medison Pharma no Brasil, Região Andina, América Central e Caribe. Falamos sobre como transformar ciência em acesso real para doenças raras — do setup de operações multinacionais à dinâmica regulatória, RDC 205/2017, modelos de incorporação no SUS/Conitec, dados do mundo real, preço e custo-eficiência, além de liderança, cultura e diversidade & inclusão na alta gestão.

Por que este tema agora? Em maio de 2025, a OMS aprovou a primeira resolução que eleva as doenças raras a prioridade global — reconhecimento histórico para mais de 300 milhões de pessoas afetadas por 7.000+ condições, muitas iniciando na infância. Isso muda a régua de ambição para governos, indústria, hospitais, operadoras e associações de pacientes. Ouça e entenda o que cada elo pode fazer já para que ninguém fique para trás.

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Neste episódio do Via Oral Podcast, Paulo Crepaldi conversa com Márcio Souza, administrador, mentor de médicos e autor do livro Empreendoutores. Márcio defende que o lucro não é pecado, a experiência é o novo nome da consulta e a liderança médica não é opcional.

Falamos sobre:

• Como o médico pode ser empreendedor sem deixar de ser médico.
• Por que gestão é o que separa sonho de realidade no consultório.
• O mito de que marketing mercantiliza a saúde.
• A diferença entre ter uma secretária e ter uma gestora de relacionamento com o paciente.
• O impacto da IA na prática médica e como usá-la como aliada.

Um papo provocativo, cheio de insights práticos, que mostra como o valor percebido nasce da jornada e a jornada nasce da liderança e do processo.

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Neste episódio, Paulo “PC” Crepaldi recebe Angelo Orru Neto, fundador e CEO do grupo Doctor Assistant, para um mergulho no futuro da saúde digital no Brasil.
Falamos sobre como a IA e os scribes clínicos estão transformando a rotina médica, otimizando o tempo de consulta, estruturando dados de saúde e criando oportunidades inéditas para médicos e pacientes. Ângelo também compartilha sua visão sobre empreendedorismo, a importância dos dados bem utilizados e o que significa ter fortitude para empreender no setor de saúde.

🔗 Links citados no episódio:

• Site: doctorassistant.ai
• LinkedIn Ângelo Orru Neto: Acesse aqui
• Livro recomendado: The Next Wave — Mustafa Suleyman

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